{"id":11005,"date":"2018-07-23T08:45:25","date_gmt":"2018-07-23T14:45:25","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=11005"},"modified":"2018-07-23T09:21:06","modified_gmt":"2018-07-23T15:21:06","slug":"el-futuro-del-trabajo-o-el-trabajo-del-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/big-data\/el-futuro-del-trabajo-o-el-trabajo-del-futuro\/","title":{"rendered":"\u00bfEl futuro del trabajo o el trabajo del futuro?"},"content":{"rendered":"<p>La tenemos cierta noci\u00f3n de c\u00f3mo la digitalizaci\u00f3n, y en particular tecnolog\u00edas nuevas, como el\u00a0<em>machine learning<\/em>, el an\u00e1lisis de Big Data o el Internet de las Cosas, van a revolucionar los modelos de negocio de las empresas y c\u00f3mo los est\u00e1n transformando ya a gran escala. As\u00ed pues, llegados a este punto, es momento de examinar en mayor detalle las transformaciones a las que asistiremos en nuestro entorno de trabajo y el papel que desempe\u00f1aremos en \u00e9l nosotros, los humanos.<!--more--><\/p>\n<section id=\"sumario_3|foto\" class=\"sumario_foto derecha\"><a name=\"sumario_3\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<figure class=\"foto foto_w360\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/07\/20\/tendencias\/1532100857_179418_1532102935_sumario_normal.jpg\" srcset=\" \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/07\/20\/tendencias\/1532100857_179418_1532102935_sumario_normal_recorte1.jpg 720w , \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/07\/20\/tendencias\/1532100857_179418_1532102935_sumario_normal.jpg 360w\" alt=\"Werner Vogels, CTO de Amazon\" width=\"360\" height=\"478\" \/><figcaption class=\"foto-pie\"><span class=\"foto-texto\">Werner Vogels, CTO de Amazon<\/span>\u00a0<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>Seg\u00fan una encuesta realizada por Gallup, un 37% de los millennials se muestran preocupados ante la perspectiva de perder su trabajo a manos de inteligencias artificiales a lo largo de los pr\u00f3ximos 20 a\u00f1os. Curiosamente, estudios como el realizado por el instituto alem\u00e1n ZEW (<em>Zentrum f\u00fcr Europ\u00e4ische Wirtschaftsforschung<\/em>\u00a0o Centro Europeo para la Investigaci\u00f3n Econ\u00f3mica) han desvelado que las empresas que invierten en proyectos de digitalizaci\u00f3n generan un n\u00famero significativamente mayor de puestos de trabajo que las compa\u00f1\u00edas que no lo hacen.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas de las profesiones que conocemos hoy en d\u00eda seguir\u00e1n existiendo en el futuro? \u00bfQu\u00e9 actividades humanas pueden verse completamente automatizadas por m\u00e1quinas o sistemas de\u00a0<em>machine learning<\/em>? \u00bfQu\u00e9 labores nos quedar\u00e1n a los humanos?<\/p>\n<ul class=\"en_contenido\">\n<li><strong>\u00bfEl futuro del trabajo?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas preguntas son muy v\u00e1lidas. Sin embargo, \u201call\u00ed donde hay peligro, crece tambi\u00e9n lo que nos salva\u201d. El poeta alem\u00e1n Friedrich H\u00f6lderlin ya lo ten\u00eda claro en el S.XIX. Por lo que a m\u00ed respecta, me considero un optimista de lo tecnol\u00f3gico: el uso de las nuevas tecnolog\u00edas para fomentar una mayor comodidad para el consumidor, como es el caso de las tiendas sin dependientes Amazon Go, resultar\u00e1 en cambios en c\u00f3mo y d\u00f3nde se crea empleo. A la hora de pensar en el trabajo del ma\u00f1ana, no es constructivo basar el di\u00e1logo en las estructuras que existen hoy en d\u00eda. M\u00e1s bien, deber\u00edamos preguntarnos una pregunta completamente diferente, a saber: \u00bfqu\u00e9 est\u00e1 cambiando en el entorno de trabajo actual, tanto a nivel organizativo como cualitativo?<\/p>\n<section id=\"sumario_1|html\" class=\"sumario_html centro\">\n<div class=\"sumario__interior\">\n<div class=\"sumario-texto\">\n<blockquote><p>En la era de la digitalizaci\u00f3n, la gente hace mucho m\u00e1s que simplemente hacer de engranaje entre una m\u00e1quina y la siguiente<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>As\u00ed, en el \u00e1mbito de la producci\u00f3n industrial, por ejemplo, muchas de las tareas realizadas por humanos han cambiado poco con los a\u00f1os, en lo que respecta a los flujos de trabajo. Incluso las actividades de m\u00e9dicos, abogados o taxistas apenas han cambiado en la \u00faltima d\u00e9cada, al menos en lo que respecta a sus procesos fundamentales. Solo ciertos componentes de estos procesos han pasado a ser realizados por m\u00e1quinas, o cuando menos, complementados por m\u00e1quinas. Sin embargo, en la era de la digitalizaci\u00f3n, la gente hace mucho m\u00e1s que simplemente hacer de engranaje entre una m\u00e1quina y la siguiente.<\/p>\n<p>Creo que es posible volver a humanizar el trabajo, por as\u00ed decir, y hacer de nuestras destrezas \u00fanicas como seres humanos algo incluso m\u00e1s importante. Hasta ahora, la principal limitaci\u00f3n para el acceso a las tecnolog\u00edas digitales era la capacidad de las m\u00e1quinas. Las interfaces de nuestros sistemas ya no est\u00e1n determinadas por m\u00e1quinas; en el futuro los humanos ser\u00e1n el punto de partida.<\/p>\n<p>Gracias a las nuevas posibilidades tecnol\u00f3gicas de las que disfrutamos y a la mayor capacidad de computaci\u00f3n de la que disponemos, el trabajo del futuro estar\u00e1 m\u00e1s centrado en las personas y menos en las m\u00e1quinas.<\/p>\n<ul class=\"en_contenido\">\n<li><strong>Redefiniendo la relaci\u00f3n entre humanos y m\u00e1quinas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los avances en la interacci\u00f3n entre humanos y m\u00e1quinas se est\u00e1n produciendo a un ritmo fulgurante y sus repercusiones ya se est\u00e1n haciendo notar en c\u00f3mo trabajamos. En el futuro, la tecnolog\u00eda puede pasar a ser una parte mucho m\u00e1s natural de nuestro entorno de trabajo y que podr\u00e1 activarse mediante m\u00faltiples m\u00e9todos diferentes: comandos por voz, por vista, tacto e incluso el olfato. Tomemos como ejemplo las tecnolog\u00edas de comandos por voz, un \u00e1mbito que est\u00e1 viviendo una aut\u00e9ntica revoluci\u00f3n. Los sistemas actuales de comandos por voz son capaces de comprender, interpretar y responder en conversaciones de una forma completamente profesional, lo que hace que muchos procesos profesionales sean mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de llevar a cabo. As\u00ed, a finales de 2018, los comandos por voz habr\u00e1n transformado significativamente nuestra forma de desarrollar dispositivos y aplicaciones. Uno ya puede hacerse cierta idea de en qu\u00e9 se traduce esto con cierto detalle.<\/p>\n<p>Por ejemplo, la NASA ha puesto a Amazon Alexa al cargo de programar el uso de sus salas de reuniones. As\u00ed, quienquiera que necesite usar una tan solo tendr\u00e1 que ped\u00edrselo a Alexa y el resto sucede autom\u00e1ticamente. Los comandos por voz permiten tambi\u00e9n aumentar enormemente la productividad de las teleconferencias. El servicio AWS Transcribe, por ejemplo, permite ir creando transcripciones de las reuniones al momento, que posteriormente se env\u00edan a todos los participantes.<\/p>\n<section id=\"sumario_2|html\" class=\"sumario_html derecha\"><a name=\"sumario_2\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<div class=\"sumario-texto\">\n<blockquote><p>El trabajo del futuro podr\u00eda convertirse en algo que podamos disfrutar m\u00e1s y que nos haga sentir m\u00e1s realizados<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p>El proveedor de software FME, por su parte, utiliza tecnolog\u00edas de comandos por voz para ofrecer a sus clientes innovadoras aplicaciones. As\u00ed, por ejemplo, los usuarios pueden recurrir a Alexa para que les explique tareas de OpenText Documentum. Este es un recurso del que las empresas pueden valerse para acelerar y abaratar el proceso de incorporaci\u00f3n de nuevos empleados. En la compa\u00f1\u00eda farmac\u00e9utica AstraZeneca ya encontramos un planteamiento similar, ya que tambi\u00e9n recurre a Alexa para sus procesos de producci\u00f3n: los trabajadores pueden realizar preguntas a Alexa sobre procesos rutinarios y as\u00ed confirmar qu\u00e9 es lo que tienen que hacer a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por supuesto, las responsabilidades y organigramas de las empresas ir\u00e1n cambiando como fruto de estas tecnolog\u00edas. Y tambi\u00e9n es posible utilizar estos recursos para tareas administrativas y transformarlos en actividades que vayan en beneficio del cliente. En el futuro probablemente necesitemos muchos m\u00e1s \u201carquitectos\u201d, \u201cdesarrolladores\u201d, \u201ccreativos\u201d, \u201cexpertos en relaciones\u201d, \u201cespecialistas en plataformas\u201d y \u201canalistas\u201d y cada vez menos gente que tiene que realizar tareas siguiendo pasos predeterminados, as\u00ed como menos \u201cadministradores\u201d. Al transformarse en algo que conecte mejor con la necesidad de los seres humanos de crear y dar forma a las cosas, el trabajo del futuro podr\u00eda convertirse en algo que podamos disfrutar m\u00e1s y que nos haga sentir m\u00e1s realizados.<\/p>\n<ul class=\"en_contenido\">\n<li><strong>Expandiendo el mundo digital<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Este nuevo paradigma de interrelaci\u00f3n entre m\u00e1quinas y humanos tiene otra consecuencia importante: incrementar\u00e1 significativamente el n\u00famero de personas que pueden participar en la creaci\u00f3n de valor digital: ancianos, usuarios que actualmente no tiene acceso a ordenadores ni smartphones, usuarios que encuentran los smartphones demasiado complejos y usuarios no alfabetizados en pa\u00edses en v\u00edas de desarrollo.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo de este \u00faltimo caso es el de los productores de arroz que trabajan con el\u00a0<em>International Rice Research Institute<\/em>\u00a0(o Instituto Internacional para Investigaci\u00f3n sobre el Arroz), una organizaci\u00f3n con sede en Manila, en Filipinas. Esta instituci\u00f3n tiene como misi\u00f3n combatir la pobreza, el hambre y la malnutrici\u00f3n, haciendo m\u00e1s llevaderos el trabajo y la vida de los productores de arroz. As\u00ed, los productores de arroz pueden acceder a informaci\u00f3n a la que normalmente no tendr\u00edan acceso por su cuenta. Todas las aldeas cuentan con un tel\u00e9fono y, a trav\u00e9s de \u00e9l, los granjeros pueden acceder a estos conocimientos y seleccionar su dialecto en un men\u00fa y describir el tipo de cultivo que tienen a su cargo. Este servicio est\u00e1 basado en un sistema de\u00a0<em>machine learning.<\/em>\u00a0El servicio genera recomendaciones sobre cu\u00e1nto fertilizante hace falta y cu\u00e1l es el mejor momento para la siembra.<\/p>\n<p>Hasta ahora no hemos hecho sino ver un atisbo de las posibilidades que estas tecnolog\u00edas traen consigo para el mundo laboral. Sin embargo, ya han dejado claro que lo m\u00e1s probable es que la calidad de nuestro trabajo vaya en aumento y que la tecnolog\u00eda nos permita realizar m\u00faltiples actividades que hoy nos resultan inimaginables. En un futuro, la humanidad podr\u00e1 realizar sus actividades de una forma que se aproxime mucho m\u00e1s a nuestra naturaleza creativa que los m\u00e9todos que empleamos actualmente. Creo que si realmente queremos hacer justicia al analizar las posibilidades de las tecnolog\u00edas para el futuro, deber\u00edamos hacer como H\u00f6lderlin y tener fe en algo que nos salvar\u00e1, al tiempo que minimizamos los riesgos buscando comprender y canalizar mejor los cambios que traer\u00e1n consigo.<\/p>\n<p><strong>Fuente: El Pais Retina<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tenemos cierta noci\u00f3n de c\u00f3mo la digitalizaci\u00f3n, y en particular tecnolog\u00edas nuevas, como el\u00a0machine learning, el an\u00e1lisis de Big Data o el Internet de las Cosas, van a revolucionar los modelos de negocio de las empresas y c\u00f3mo los est\u00e1n transformando ya a gran escala. 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