{"id":11398,"date":"2018-08-22T09:54:23","date_gmt":"2018-08-22T15:54:23","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=11398"},"modified":"2018-08-22T09:54:23","modified_gmt":"2018-08-22T15:54:23","slug":"asi-se-transforma-the-wall-street-journal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/empresa\/asi-se-transforma-the-wall-street-journal\/","title":{"rendered":"As\u00ed se transforma \u2018The Wall Street Journal\u2019"},"content":{"rendered":"<p class=\"Normal1\"><em>The<\/em>\u00a0<em>Wall Street Journal<\/em>\u00a0(WSJ) presume de ser el diario en el que m\u00e1s conf\u00edan los lectores [seg\u00fan el informe\u00a0<em>Digital News Report 2018<\/em>\u00a0del Instituto Reuters], adem\u00e1s del\u00a0diario de mayor circulaci\u00f3n\u00a0en EE UU. Pero eso no es suficiente hoy en d\u00eda para una industria tan tocada, que no hundida, como la de los medios de comunicaci\u00f3n. M\u00e1s all\u00e1 de la mera transformaci\u00f3n digital, WSJ investiga c\u00f3mo innovar, c\u00f3mo transformar sus propios procesos y c\u00f3mo aprovechar la tecnolog\u00eda para todo ello. Con este prop\u00f3sito ficharon el pasado 2017 como director de I+D a\u00a0Francesco Marconi, que ha recibido a EL PA\u00cdS RETINA en la sede del diario en Nueva York.<!--more--><\/p>\n<p class=\"Normal1\">Marconi es periodista pero lleva a\u00f1os lidiando con la tecnolog\u00eda. Antes de incorporarse a WSJ, dirigi\u00f3 la estrategia y los esfuerzos de automatizaci\u00f3n e integraci\u00f3n de la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada o los drones en la agencia\u00a0<em>Associated Press<\/em>. Marconi es tambi\u00e9n investigador afiliado al MIT Media Lab y Tow Fellow de la Universidad de Columbia. Est\u00e1 a punto de publicar su segundo libro,\u00a0<em>Newsmakers<\/em>: una gu\u00eda pr\u00e1ctica sobre el futuro del periodismo para ayudar a cualquier redacci\u00f3n en la transici\u00f3n del antiguo al nuevo modelo.<\/p>\n<section id=\"sumario_2|foto\" class=\"sumario_foto derecha\">\n<div class=\"sumario__interior\">\n<figure class=\"foto foto_w360\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534847980_sumario_normal.jpg\" srcset=\"   \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534847980_sumario_normal_recorte1.jpg 720w  , \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534847980_sumario_normal.jpg 360w\" alt=\"Francesco Marconi.\" width=\"360\" height=\"219\" \/><figcaption class=\"foto-pie\"><span class=\"foto-texto\">Francesco Marconi.<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/section>\n<p class=\"Normal1\">\u00bfY en qu\u00e9 consiste ese modelo? \u201cA\u00f1os atr\u00e1s, los procesos en los medios de comunicaci\u00f3n sol\u00edan ser muy lineales. Ahora son muy din\u00e1micos: todas las piezas interact\u00faan entre s\u00ed\u201d. En el libro, Marconi se centra en las tecnolog\u00edas que est\u00e1n habilitando el cambio (sobre todo la inteligencia artificial). Entre sus aplicaciones, Marconi destaca dos, que son su principal foco de trabajo en el WSJ. Por una parte, ahorrar tiempo a los periodistas. Simplificar procesos y hacerlos m\u00e1s eficientes, eliminando tareas repetitivas. \u201cLa creatividad period\u00edstica no debe desperdiciarse en ellas, sino en contar historias, entrevistar a las fuentes, ir a conferencias y aprender cosas nuevas\u201d, se\u00f1ala Marconi.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Entre las tareas que pueden automatizarse, destaca la transcripci\u00f3n y la conversi\u00f3n autom\u00e1tica a texto de tipos muy formales de informes que siguen una misma estructura, como reportes financieros o deportivos. Algo que ya est\u00e1n haciendo en el WSJ. \u201cLos res\u00famenes de un partido son siempre iguales: estad\u00edsticas del juego en forma narrativa. No necesitas un humano para hacerlo\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n<section id=\"sumario_3|html\" class=\"sumario_html centro\"><a name=\"sumario_3\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<div class=\"sumario-texto\">\n<blockquote><p>Los res\u00famenes de un partido son siempre iguales, no necesitas a un humano para hacerlos\u201d<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<p class=\"Normal1\">El otro gran prop\u00f3sito de Marconi es usar la tecnolog\u00eda para encontrar cosas que no son visibles al ojo humano, como por ejemplo informaci\u00f3n de valor entre millones de datos. Usar el aprendizaje autom\u00e1tico para hallar patrones, o una estad\u00edstica espec\u00edfica de un jugador determinado o de una compa\u00f1\u00eda determinada. Tareas que requerir\u00edan incontables horas de investigaci\u00f3n y que ahora se pueden hacer mucho m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<ul class=\"en_contenido\">\n<li><strong>Escalabilidad y cultura del cambio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"Normal1\">El trabajo de Marconi y su equipo se dirige a encontrar nuevas formas de contar historias. Y en eso la clave, dice, es la replicabilidad. Hay reportajes multimedia que integran v\u00eddeo, audio, imagen y texto y son magn\u00edficos, pero no son escalables. \u201cHay que proporcionar una v\u00eda para que pueda hacerlo cualquier persona en el mundo, incluidos los peri\u00f3dicos m\u00e1s modestos, los estudiantes y cualquier periodista. Ese es el impacto real\u201d, asegura.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Marconi destaca que es importante pensar en esto para incorporar una mentalidad de producto al trabajo narrativo. \u201cNo se trata necesariamente de la historia en s\u00ed, sino del proceso para llegar a ella. Normalmente se pone demasiado foco en la presentaci\u00f3n visual pero las historias son mucho m\u00e1s que eso. Hay muchos pasos que van desde la recolecci\u00f3n de noticias hasta su empaquetado y distribuci\u00f3n\u201d, sostiene.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">\u201cLa disrupci\u00f3n sucede cuando la persona m\u00e1s reticente a adoptar algo lo adopta\u201d, dice Marconi. \u00bfQu\u00e9 predisposici\u00f3n tiene la redacci\u00f3n del WSJ a innovar y a cambiar sus procesos? \u201cEl mayor desaf\u00edo es el cambio cultural: crear un entorno en el que las personas se sientan c\u00f3modas con el cambio\u201d. Marconi reconoce que esto no es nada f\u00e1cil, y cree que no debe forzarse. \u201cQue el\u00a0CEO\u00a0diga un d\u00eda que todo el mundo debe abrazar el cambio no garantiza que se haga, hay que buscar formas org\u00e1nicas de lograrlo\u201d.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Por eso, en WSJ realizan frecuentemente\u00a0<em>hackatones<\/em>: maratones de trabajo sin descanso en torno a un reto en espec\u00edfico, donde se juntan periodistas, gestores de producto y de marketing y tecn\u00f3logos. Tambi\u00e9n organizan talleres para encontrar soluciones para diferentes retos: c\u00f3mo conectar con su audiencia, c\u00f3mo explorar nuevas fronteras narrativas, etc. En definitiva: crear un ambiente e infraestructura que permita a las personas escapar de sus tareas cotidianas -de la vor\u00e1gine del trabajo y las noticias en tiempo real- y pensar en t\u00e9rminos m\u00e1s amplios, estrat\u00e9gicos y de futuro. Y, a partir de ah\u00ed, que encuentren formas pr\u00e1cticas para aplicarlo.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">El primer paso, afirma Marconi, es identificar a aquellos agentes del cambio m\u00e1s flexibles y abiertos a los nuevos conceptos. Y luego utilizarlos como casos de \u00e9xito para hacerlo muy tangible de cara al resto. \u201cSi puedo mostrar un proyecto, los resultados y el proceso que hizo que funcionase, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil de asimilar, de integrar y de confiar en ello\u201d. Marconi destaca la importancia de involucrar a todos en el proceso, que sean y se sientan parte de ello.<\/p>\n<section id=\"sumario_4|foto\" class=\"sumario_foto centro\"><a name=\"sumario_4\"><\/a><\/p>\n<div class=\"sumario__interior\">\n<figure class=\"foto foto_w980\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534848154_sumario_normal.jpg\" srcset=\"      \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534848154_sumario_normal_recorte1.jpg 1960w,   \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534848154_sumario_normal_recorte2.jpg 720w  , \/\/rt00.epimg.net\/retina\/imagenes\/2018\/08\/21\/innovacion\/1534847434_040505_1534848154_sumario_normal.jpg 980w\" alt=\"As\u00ed se transforma \u2018The Wall Street Journal\u2019\" width=\"980\" height=\"735\" \/><\/figure>\n<div class=\"sumario-texto\"><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<ul class=\"en_contenido\">\n<li><strong>M\u00e1s que vender noticias<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"Normal1\">El modelo de negocio de los medios est\u00e1 en cuesti\u00f3n, y es otro de los objetos de cambio, de la transici\u00f3n del antiguo al nuevo modelo de periodismo. Marconi tiene claro que este debe enfocarse en algo m\u00e1s que en vender noticias. \u201cEn nuestro caso, hemos pasado de ser una compa\u00f1\u00eda de suscripci\u00f3n a una de membres\u00eda. No se trata de ver a la audiencia como lectores que pagan sino como parte de la comunidad, con acceso a eventos y a otros formatos diferentes que se relacionan con el contenido sin limitarse exclusivamente a \u00e9l\u201d, explica.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">El periodista da algunos ejemplos concretos de lo que est\u00e1n haciendo otros medios. \u201c<em>BuzzFeed<\/em>\u00a0tiene un equipo de comercio electr\u00f3nico con m\u00e1s de 10 personas que se dedican a escribir descripciones de producto,\u00a0<em>The New York Time<\/em>s\u00a0lanz\u00f3 una web de an\u00e1lisis y rese\u00f1as de productos tecnol\u00f3gicos y\u00a0<em>The Washington Post<\/em>\u00a0est\u00e1 licenciando a terceros parte de la tecnolog\u00eda que est\u00e1 desarrollando\u201d.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Marconi sostiene, de hecho, que los periodistas de hoy son, o deber\u00edan ser, tecn\u00f3logos. \u201cLa noci\u00f3n de que un periodista es solo un periodista ya no es v\u00e1lida. Ahora es un oficial de informaci\u00f3n, alguien que maneja diferentes flujos de informaci\u00f3n en diferentes plataformas, que usa nuevas herramientas con nuevos fines y que encuentra formas de unir narrativa y tecnolog\u00eda\u201d. En su equipo de I+D, integrado en la redacci\u00f3n del diario, hay diferentes perfiles. Entre ellos, varios cient\u00edficos. Pero todos tienen, dice Marconi, algo en com\u00fan: su pasi\u00f3n por el periodismo.<\/p>\n<p class=\"Normal1\">Por eso, el director de I+D del WSJ destaca que, por muchos cambios que experimenten los medios en su transformaci\u00f3n, siempre hay algo que permanece: los est\u00e1ndares period\u00edsticos. \u201cLa forma de abordar una historia, la \u00e9tica, c\u00f3mo tratar a las fuentes\u2026 Eso es el n\u00facleo, la esencia del periodismo\u201d, asegura. Por eso, no parecen preocuparle las\u00a0<em>fa<\/em><em>k<\/em><em>e<\/em> <em>news<\/em>. \u201cLa raz\u00f3n de que WSJ sea el diario m\u00e1s confiable es que basamos los art\u00edculos en datos y en hechos. Es parte de nuestro ADN como medio que naci\u00f3 como publicaci\u00f3n financiera. Todas nuestras historias tienen un \u00e1ngulo anal\u00edtico, un marco de referencia que facilita una visi\u00f3n objetiva del mundo\u201d, concluye.<\/p>\n<p><strong>Fuente Retina El Pais<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The\u00a0Wall Street Journal\u00a0(WSJ) presume de ser el diario en el que m\u00e1s conf\u00edan los lectores [seg\u00fan el informe\u00a0Digital News Report 2018\u00a0del Instituto Reuters], adem\u00e1s del\u00a0diario de mayor circulaci\u00f3n\u00a0en EE UU. Pero eso no es suficiente hoy en d\u00eda para una industria tan tocada, que no hundida, como la de los medios de comunicaci\u00f3n. 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