{"id":11998,"date":"2018-10-01T08:30:28","date_gmt":"2018-10-01T14:30:28","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=11998"},"modified":"2018-10-01T08:30:28","modified_gmt":"2018-10-01T14:30:28","slug":"seis-preguntas-definitivas-para-saber-si-tu-negocio-sobrevivira-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/empresa\/seis-preguntas-definitivas-para-saber-si-tu-negocio-sobrevivira-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Seis preguntas definitivas para saber si tu negocio sobrevivir\u00e1 en la era digital"},"content":{"rendered":"

Hace lustros que las empresas hablan de transformaci\u00f3n digital, de lo importante que es, de que no hay futuro fuera del entorno digital. Y, sin embargo, muchas, much\u00edsimas empresas todav\u00eda no han llevado a cabo esa transici\u00f3n\u2026 o incluso no tienen ni idea de por d\u00f3nde empezar.<\/p>\n

El profesor Peter Weill y su equipo han dedicado los \u00faltimos a\u00f1os a estudiar en profundidad c\u00f3mo deben llevar a cabo las compa\u00f1\u00edas esta transformaci\u00f3n. El \u00faltimo libro del presidente del Center for Information Systems Research (MIT CISR) e investigador senior de la MIT Sloan School of Management,\u00a0What\u2019s your Digital Business Model<\/em>\u00a0(Harvard Business Review Press), coescrito junto a su colega del MIT CISR Stephanie Woerner, trata de ser una gu\u00eda de apoyo para que los gestores se hagan las preguntas adecuadas, las que nadie les va a hacer dentro de su propia organizaci\u00f3n, y no naufraguen en el camino.<\/p>\n

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\"Weill,
Weill, durante la entrevista.Juan L\u00e1zaro<\/span><\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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\u201cNunca antes hab\u00edamos vivido una era de tantos cambios. Lo llamamos el\u00a0efecto SMACket<\/em>\u00a0(social, mobile,\u00a0analytics<\/em>,\u00a0cloud<\/em>, IoT\u2026). La tecnolog\u00eda ha golpeado duro a todas las empresas del mundo, pero tambi\u00e9n nos da la posibilidad de reinventarlas de la forma que siempre quisimos que fueran\u201d, explica el australiano, de visita en Madrid para dar una conferencia en la Fundaci\u00f3n BBVA.<\/p>\n

\u201cHemos estudiado el rendimiento de 1.000 compa\u00f1\u00edas durante los \u00faltimos siete a\u00f1os, y las que se han servido de estas tecnolog\u00edas para transformarse han logrado un 16% m\u00e1s de margen neto que la media de cada industria\u201d, ilustra Weill. \u00bfQu\u00e9 rasgos comunes tienen estas empresas? Fundamentalmente dos: han mejorado significativamente la experiencia de cliente y han profundizado en la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

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  • Las seis preguntas clave<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    El libro de Weill y Woerner, tal y como indica el t\u00edtulo, se estructura en torno a seis preguntas fundamentales que todo consejero delegado deber\u00eda hacerse para ver si su empresa afronta la transformaci\u00f3n digital de la forma adecuada.<\/p>\n

      \n
    1. \u00bfCu\u00e1l es el nivel del riesgo y oportunidad que entra\u00f1a la digitalizaci\u00f3n para su negocio?<\/strong>\u00a0\u201cLe preguntamos a m\u00e1s de 1.000 empresas qu\u00e9 porcentaje de ingresos cre\u00edan que perder\u00edan en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os si no tocaban nada. La respuesta fue una tercera parte\u201d, espeta Weill. Resulta curioso, se\u00f1ala el profesor, que la percepci\u00f3n del riesgo var\u00eda mucho en funci\u00f3n de la edad de los ejecutivos: los m\u00e1s j\u00f3venes creen que el riesgo es alt\u00edsimo; los m\u00e1s mayores no ven tanto peligro.\n

      \u201cUna vez le pregunt\u00e9 al presidente de una de las mayores compa\u00f1\u00edas no tecnol\u00f3gicas de Estados Unidos si realmente no tem\u00eda por su negocio vista la velocidad y virulencia de los cambios en la era digital. Me respondi\u00f3 que cre\u00eda que cinco a\u00f1os aguantar\u00edan, y que para entonces \u00e9l ya estar\u00eda retirado y su \u00fanica preocupaci\u00f3n ser\u00eda el golf\u201d. Este ejemplo, lamenta, muestra que muchos ejecutivos sencillamente no tienen ni idea de c\u00f3mo reinventar sus empresas.<\/li>\n

    2. \u00bfC\u00f3mo vas a hacer dinero, cu\u00e1l es tu modelo digital?<\/strong>\u201cEl n\u00famero de estrategias disponibles es limitada. La mejor es convertirse en lo que yo llamo un\u00a0ecosystem driver<\/em>\u00a0(l\u00edder del ecosistema), en la empresa m\u00e1s importante del sector. Si no compites en este modelo, eso quiere decir que a la larga te integrar\u00e1s en la cadena de suministros de las que s\u00ed est\u00e9n ah\u00ed, como Amazon, Google o Monsanto. O eres l\u00edder o te convertir\u00edas en un proveedor de servicios de los l\u00edderes que se lo llevan todo\u201d.\n

      La decisi\u00f3n del modelo es fundamental, explica Weill, y no solo en el caso de las empresas tecnol\u00f3gicas. Monsanto, por ejemplo, ha desarrollado provee al agricultor en una sola oficina de todo lo que necesita para gestionar el retorno por metro cuadrado: informaci\u00f3n por sat\u00e9lite del estado de los cultivos, fertilizantes, semillas\u2026 \u201cEl 80% de los proveedores de agricultores en USA se nutre de este sistema\u201d, ilustra el profesor.<\/li>\n

    3. \u00bfQu\u00e9 tipo de capacidades de las existentes puedes usar en el nuevo mundo digital?<\/strong>\u00a0Las grandes empresas tienen muchas: marca, clientes, activos, relaciones\u2026 Pero no est\u00e1n optimizadas. \u201cNo tomamos decisiones suficientemente basadas en evidencias. Debemos conocer nuestra ventaja competitiva en el mundo digital, que no tiene por qu\u00e9 coincidir con la que hasta ahora mov\u00eda tu negocio\u201d, espeta Weill. \u201cNosotros vemos principalmente tres: contenidos, experiencia de cliente y plataformas\u201d.<\/li>\n
    4. \u00bfC\u00f3mo usamos la tecnolog\u00eda para cambiar la experiencia del usuario?<\/strong>\u00a0Esta idea remite indirectamente al IoT y los hogares conectados. \u201cLas empresas est\u00e1n librando una dura batalla para controlar tu hogar\u201d, se\u00f1ala. Ya hay bombillas inteligentes,\u00a0smart tvs<\/em>, neveras conectadas\u2026 y muchos otros dispositivos vienen de camino. \u00bfEn qu\u00e9 empresa confiar\u00e1s para coordinar toda la variedad de aparatos conectados de tu casa? La accesibilidad a todo tipo de servicios desde el m\u00f3vil es fundamental para ganarse al cliente.<\/li>\n
    5. \u00bfQu\u00e9 nuevas capacidades hace falta desarrollar para adaptarse a este nuevo escenario?<\/strong>\u00a0\u201cHay dos cosas que las grandes compa\u00f1\u00edas deben mejorar: entender de verdad y en tiempo real lo que quiere el cliente e identificar el momento en el que llevar a cabo esos cambios y, segundo, automatizarlo\u201d.<\/li>\n
    6. \u00bfTienes la capacidad de gesti\u00f3n, de\u00a0management<\/em>, para llevar a cabo estas transformaciones?<\/strong>\u00a0\u201cEl 50% de los directivos debe cambiar para que las empresas tengan \u00e9xito. Necesitamos un nuevo modelo mental que no todo el mundo entiende\u201d, sentencia Weill.<\/li>\n<\/ol>\n

      Fuente: Retina El Pais<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Hace lustros que las empresas hablan de transformaci\u00f3n digital, de lo importante que es, de que no hay futuro fuera del entorno digital. 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