{"id":12806,"date":"2018-11-23T10:04:59","date_gmt":"2018-11-23T16:04:59","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=12806"},"modified":"2018-11-23T10:13:38","modified_gmt":"2018-11-23T16:13:38","slug":"estas-son-las-tendencias-que-supuestamente-van-a-marcar-el-consumo-en-2040-euromonitor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/tech\/estas-son-las-tendencias-que-supuestamente-van-a-marcar-el-consumo-en-2040-euromonitor\/","title":{"rendered":"Estas son las tendencias que (supuestamente) van a marcar el consumo\u2026 en 2040 [Euromonitor]"},"content":{"rendered":"

La consultora\u00a0Euromonitor, firma especialista en investigaciones de mercado, acaba de concluir un singular informe que pretende, de alguna manera, predecir c\u00f3mo ser\u00e1n las\u00a0pautas de consumo en 2040\u00a0y definir los rasgos que caracterizar\u00e1n al comercio en un plazo de 20 a\u00f1os.<\/p>\n

Este documento \u201cCommerce 2040: Revolutionary Tech Will Boost Consumer Engagement\u201d\u00a0 trata de describir la visi\u00f3n futura de c\u00f3mo los consumidores vivir\u00e1n, trabajar\u00e1n y consumir\u00e1n, y en qu\u00e9 grado\u00a0la tecnolog\u00eda\u00a0puede cambiar nuestro mundo en dos d\u00e9cadas. En concreto, pretende abordar de qu\u00e9 manera el comercio, tal como se le conoce hoy en d\u00eda, puede evolucionar creando nuevas v\u00edas de negocio gracias a las nuevas posibilidades .<\/p>\n

Las tendencias que van a definir el futuro m\u00e1s cercano<\/h5>\n

La tecnolog\u00eda ha sido el impulsor m\u00e1s importante en la\u00a0remodelaci\u00f3n del mundo\u00a0en los \u00faltimos a\u00f1os, y probablemente tambi\u00e9n est\u00e9 actuando como factor clave en la estructura del consumo en 2040. En cualquier caso, lo m\u00e1s interesante de este estudio es la\u00a0exposici\u00f3n detallada\u00a0de las tendencias actuales que sin duda ya est\u00e1n influyendo en la articulaci\u00f3n del comercio en el futuro m\u00e1s cercano.<\/p>\n

El poder de los Social Media<\/h5>\n

No hay que negar que en la actualidad los social media juegan un papel esencial a la hora de\u00a0equilibrar el poder\u00a0entre marcas e individuos. Es decir, ayudan a que un consumidor cualquiera sea m\u00e1s que una cara entre la multitud.<\/p>\n

Las marcas ya no tienen un control total sobre el contenido que ofrecen a la audiencia, sino que muchas veces son los propios consumidores los que tienen la informaci\u00f3n\u00a0m\u00e1s \u00fatil\u00a0y aprovechan la interacci\u00f3n de las redes sociales para verbalizar su experiencia. La hiperconectividad tiene un impacto significativo en los grupos sociales ya que los coloca en\u00a0igualdad de condiciones\u00a0respecto a las marcas. Y esto sin duda ir\u00e1 a m\u00e1s en el futuro.<\/p>\n

Cu\u00e1les son las redes sociales con m\u00e1s usuarios del mundo (2018)<\/a><\/p><\/blockquote>\n

El usuario busca m\u00e1s experiencias que posesiones<\/h5>\n

Hasta no hace mucho, el proceso de compra se consideraba una simple transacci\u00f3n para adquirir un bien, producto o servicio. Ahora se puede decir que ir de compras\u00a0es un viaje\u00a0en el que cuenta tanto llegar al punto final como el trayecto. Para aquellas empresas o minoristas que tienen complicado ser competitivos por el precio, esto significa una\u00a0oportunidad de oro.<\/p>\n

En esta misma l\u00ednea, los consumidores sienten cada vez m\u00e1s el deseo de experimentar creando, al mismo tiempo, un cambio fundamental en sus propios valores. Los usuarios dan\u00a0prioridad a las experiencias\u00a0respecto al hecho de adquirir m\u00e1s posesiones. Lo que quiere decir que las marcas pueden a\u00f1adir valor y potenciar precios m\u00e1s altos si se atreven a ofrecer experiencias \u00fanicas a sus clientes. En ese sentido,\u00a0humanizar\u00a0a las marcas asegura\u00a0relevancia y longevidad.<\/p>\n

El consumo en 2040 y la experiencia individualizada<\/h5>\n

El informe destaca que los \u2018neoconsumidores\u2019 son unos aut\u00e9nticos buscadores de experiencias gastando un 16% de sus ingresos en este cometido. De alguna manera, la sociedad de masas est\u00e1 mutando poco a poco en\u00a0la historia de cada individuo.<\/p>\n

El estudio vaticina que el consumo en 2040 estar\u00e1 totalmente orientado a la\u00a0experimentaci\u00f3n personalizada. Los\u00a0\u2018bots\u2019 o robots\u00a0ser\u00e1n los encargados de dise\u00f1ar las experiencias individualizadas a trav\u00e9s de recomendaciones y direcciones o a trav\u00e9s de cartas personalizadas inteligentes en los restaurantes, por poner dos ejemplos.<\/p>\n

El consumo en 2040 en el entretenimiento, en el retail y en el hogar<\/h5>\n

De igual modo, el informe de Euromonitor apunta que el desarrollo tecnol\u00f3gico condicionar\u00e1 de manera ins\u00f3lita, eso s\u00ed, el tipo de consumo en 2040 en lo que respecta al\u00a0entrenimiento, al retail minorista y al hogar del futuro. Las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacables que se mencionan son:<\/p>\n

El Entrenimiento del futuro<\/h5>\n
    \n
  • El\u00a0machine learning\u00a0optimizar\u00e1 las opciones y preferencias para la selecci\u00f3n de asientos en los eventos (los solteros podr\u00e1n elegir sentarse con otros solteros\u2026 etc\u00e9tera).<\/li>\n
  • Los fan\u00e1ticos podr\u00e1n\u00a0revivir los eventos\u00a0de manera personalizada, y tendr\u00e1n m\u00faltiples opciones de restaurantes ajustados a sus necesidades.<\/li>\n
  • La posibilidad de\u00a0identificaci\u00f3n biom\u00e9trica\u00a0y escaneo f\u00e1cil para los clientes habituales.<\/li>\n<\/ul>\n
    Las tiendas minoristas en 2040<\/h5>\n
      \n
    • Los\u00a0\u2018wearables\u2019\u00a0o \u2018ropa inteligente\u2019 guiar\u00e1n a los consumidores por toda la tienda; y los productos ser\u00e1n a\u00f1adidos autom\u00e1ticamente a una\u00a0cesta de la compra virtual\u00a0tras la selecci\u00f3n.<\/li>\n
    • Los pagos tambi\u00e9n se realizar\u00e1n de forma\u00a0autom\u00e1tica\u00a0pero al salir de la tienda.<\/li>\n
    • El\u00a0escaneo facial\u00a0ayudar\u00e1 a identificar a los consumidores tras su entrada a la tienda, lo que permitir\u00e1 a los comerciantes ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada a los consumidores.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      \"\"<\/p>\n

      Vista de la calle de c\u00f3mo se ver\u00e1 una tienda minorista en 2040 (Fuente: Euromonitor International)<\/p>\n<\/div>\n

      Los hogares hiperconectados e inteligentes<\/h5>\n

      Menci\u00f3n aparte merece la descripci\u00f3n del hogar del futuro. El estudio habla de una eclosi\u00f3n asombrosa y definitiva del \u2018internet de las cosas\u2019\u00a0donde lo habitual ser\u00e1 que todos los aparatos y electrodom\u00e9sticos est\u00e9n conectados.<\/p>\n

      Se entiende que el nuevo consumo fomentar\u00e1 que el consumidor encuentre cada vez menos razones para salir de casa y que una mejor tecnolog\u00eda integrada en el hogar\u00a0simplificar\u00e1 la vida\u00a0de los usuarios.<\/p>\n

      Caracter\u00edsticas de la Smart Home futura<\/h5>\n

      As\u00ed, en 20 a\u00f1os nos encontraremos con cosas como:<\/p>\n

        \n
      • Perfiles preconfigurados\u00a0de cada miembro de la familia para ajustar autom\u00e1ticamente la iluminaci\u00f3n, temperatura o ambiente a gusto de cada uno.<\/li>\n
      • Los electrodom\u00e9sticos\u00a0monitorizar\u00e1n el consumo\u00a0de productos habituales como detergente o aceite para reponerlos o comprarlos autom\u00e1ticamente cuando se agoten y los residentes podr\u00e1n pedir comida, bebida o reservar viajes solamente con su voz.<\/li>\n
      • Los espejos tambi\u00e9n se conectar\u00e1n para funcionar\u00a0como estilistas personales\u00a0o canales de compras. El estilista virtual har\u00e1\u00a0recomendaciones\u00a0en funci\u00f3n del vestuario actual, la estaci\u00f3n del a\u00f1o, el clima y las actividades del d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        \"\"<\/p>\n

        Las caracter\u00edsticas principales que tendr\u00e1 el hogar del futuro (fuente: Euromonitor International)<\/p>\n<\/div>\n

        Un escenario incierto a pesar de todo<\/h5>\n

        El estudio realiza una reflexi\u00f3n muy interesante acerca de las tendencias actuales que influir\u00e1n en el futuro, sobre todo en el m\u00e1s cercano, sin embargo, parece que en ocasiones el informe cae en el vicio de ser un poco osado y pretencioso. Hay que recordar que las nuevas tecnolog\u00edas se conocen por su\u00a0naturaleza impredecible. Si ya resulta complicado saber qu\u00e9 va a pasar en un plazo de 5 a\u00f1os, en 20 a\u00f1os el escenario a descubrir es\u00a0bastante incierto\u00a0hoy por hoy.<\/p>\n

        De hecho, hace 20 a\u00f1os hubiera sido ut\u00f3pico poder describir la digitalizaci\u00f3n actual, y muchos de los vaticinios futuristas de los \u00faltimos 30 a\u00f1os \u2013 sobre todo en cine y literatura- han pecado de ser\u00a0demasiado fantasiosos.\u00a0Se adivina cierto s\u00edndrome de \u201cBlack Mirror\u201d (s\u00ed, como la serie) en el estudio, donde se augura un\u00a0impacto directo excesivo de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n

        Es decir, es cierto que las nuevas tecnolog\u00edas han definido nuestro mundo en los \u00faltimos a\u00f1os, pero siempre respetando la\u00a0naturaleza offline\u00a0del hombre , ya que hoy en d\u00eda hay cosas que son\u00a0insustituibes\u00a0y no parece que en un plazo tan corto como son 20 a\u00f1os vayan a cambiar las cosas de forma tan trascendente.<\/p>\n

        En resumen, cuando hablamos de nuevas tecnolog\u00edas y digitalizaci\u00f3n siempre es m\u00e1s prudente realizar un an\u00e1lisis actual para poder\u00a0anticipar el futuro m\u00e1s cercano\u00a0antes que ir m\u00e1s all\u00e1 en el tiempo y caer en saco roto.<\/p>\n

        Fuente:\u00a0marketing4ecommerce<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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