{"id":14650,"date":"2019-03-19T11:47:23","date_gmt":"2019-03-19T17:47:23","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=14650"},"modified":"2019-03-19T11:47:23","modified_gmt":"2019-03-19T17:47:23","slug":"transformacion-digital-cual-es-su-aplicabilidad-al-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/empresa\/transformacion-digital-cual-es-su-aplicabilidad-al-negocio\/","title":{"rendered":"TRANSFORMACI\u00d3N DIGITAL: \u00bfCU\u00c1L ES SU APLICABILIDAD AL NEGOCIO?"},"content":{"rendered":"

Estamos rodeados de tendencias tecnol\u00f3gicas por todos lados. La Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT), el Big Data y la blockchain, entre otras, ocupan un espacio continuo no solo en los medios, sino tambi\u00e9n dentro de las organizaciones. Aun quienes se interesan poco por la innovaci\u00f3n, muy probablemente ya escucharon esos t\u00e9rminos.<\/span>
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\nSe habla poco, sin embargo, de la aplicabilidad de todas estas tecnolog\u00edas potencialmente innovadoras a los negocios, en general rotulados bajo el paraguas de “transformaci\u00f3n digital”. Frente a tanta euforia, tal vez sea necesario recordar lo obvio: la digitalizaci\u00f3n tiene poca relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda y mucha con un cambio de mindset, o sea, de pensar y actuar sobre los procesos de negocio.<\/span><\/p>\n

Todos esos grandes r\u00f3tulos necesitan traducirse de forma pr\u00e1ctica. Una tecnolog\u00eda sola no es capaz de solucionar un problema del negocio, pero se debe partir del problema para descubrir qu\u00e9 aplicaciones pueden ayudar. Por eso, incluso antes de que una compa\u00f1\u00eda decida invertir en un robot de \u00faltima generaci\u00f3n, es necesario evaluar cu\u00e1l es su nivel de madurez tecnol\u00f3gica. Y, por supuesto, hacer una planificaci\u00f3n para transformarse.<\/span><\/p>\n

De esa forma, la nube parece accesible a todos y su adhesi\u00f3n debe seguir creciendo, pero no es posible decir lo mismo sobre todas las tecnolog\u00edas en el foco de atenci\u00f3n. Veamos, por lo tanto, algunas cuestiones que nos ayudar\u00e1n a entender si determinada tendencia tiene sentido para el negocio:<\/span><\/p>\n

\u2022 Big Data: recolectar, almacenar, analizar e interpretar grandes vol\u00famenes de datos, estructurados o no, exige soluciones espec\u00edficas y profesionales de TI capacitados. Pero antes de comenzar, es importante que el gestor (y por ende, la organizaci\u00f3n) sepan exactamente qu\u00e9 preguntas pretenden contestar. Solemos hablar de conceptos de un modo muy amplio, pero el Big Data solo tiene sentido en aplicaciones directas. \u00bfQu\u00e9 es el Big Data para su negocio? Un ejemplo: usar esa masa de datos para entender el flujo en un punto de venta e implementar acciones para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la facturaci\u00f3n, parece una respuesta posible.<\/span><\/p>\n

\u2022 Inteligencia Artificial: el mismo razonamiento vale para la IA. \u00bfQu\u00e9 es la inteligencia artificial para el negocio? Cuando hablamos de contact centers, por ejemplo, usando un chatbot, hablamos de la IA aplicada. Para la industria automovil\u00edstica, cabe mencionar los autom\u00f3viles aut\u00f3nomos, cuya inteligencia artificial est\u00e1 orientada a la direcci\u00f3n. En la medicina, los inputs humanos servir\u00e1n de base para hacer diagn\u00f3sticos. Son aplicaciones espec\u00edficas, y no un gran cerebro en la nube que procesa todo. En el \u00e1mbito de TI, se leen mil millones de eventos para identificar amenazas de seguridad cibern\u00e9tica. Solamente en el campo de las hip\u00f3tesis, puede suceder que en 50 a\u00f1os las IA tengan redes neutrales capaces de producir otro software. Es un sue\u00f1o futuro: a\u00fan estamos gateando.<\/span><\/p>\n

\u2022 Blockchain: otro tema que siempre queda en el aire. \u00bfPero qu\u00e9 es el blockchain para una empresa? \u00bfServir\u00e1 para medir el flujo de entrega de una mercader\u00eda? \u00bfO para controlar una l\u00ednea de producci\u00f3n garantizando que la informaci\u00f3n est\u00e9 completa? \u00bfTal vez proteger datos m\u00e9dicos en historiales electr\u00f3nicos compartidos entre distintas instituciones de salud? Inmediatamente relacionado con las monedas virtuales, el blockchain aplicado a los negocios sirve en especial para aplicaciones que garanticen la confiabilidad de la informaci\u00f3n. Se pueden firmar contratos en forma virtual, se puede negociar con valores, etc. Es un concepto dif\u00edcil de explicar y aplicar, por eso exige una inmensa madurez de aquellos que pretenden implementarlo.<\/span><\/p>\n

\u2022 IoT: m\u00e1s que conectar cosas, el potencial del Internet de las Cosas es transformar los procesos de negocio. Teniendo esto en cuenta, se pueden alcanzar resultados bien definidos gracias a la inmensa cantidad de datos que se generan y, como consecuencia, los insights obtenidos. En conclusi\u00f3n, conectar las \u201ccosas\u201d permite reflejar el mundo f\u00edsico en el digital. Hablando de aplicaciones, es posible tener toda la cadena de producci\u00f3n replicada digitalmente y, de esa forma, tener una visi\u00f3n exacta de lo que pasa y tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n

Fuente: Total Medios<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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