{"id":14715,"date":"2019-03-21T10:05:42","date_gmt":"2019-03-21T16:05:42","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=14715"},"modified":"2019-03-21T10:05:42","modified_gmt":"2019-03-21T16:05:42","slug":"el-arte-de-la-persuasion-como-lograr-lo-que-quieres-y-quedar-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/sociedad\/el-arte-de-la-persuasion-como-lograr-lo-que-quieres-y-quedar-bien\/","title":{"rendered":"El arte de la persuasi\u00f3n: c\u00f3mo lograr lo que quieres y quedar bien"},"content":{"rendered":"

A pesar de que pasamos por los d\u00edas de puntillas y la mayor\u00eda de nuestras decisiones se toman por inercia, los seres humanos necesitamos un porqu\u00e9 para hacer lo que hacemos.\u00a0<\/span>Encontrar motivos da sentido a elegir un piso, una profesi\u00f3n o un lugar de trabajo. Cuando intentamos convencer a alguien para que adopte una postura concreta o acepte una propuesta estamos d\u00e1ndole motivos nuevos que responden a por qu\u00e9 hace lo que hace. Estamos utilizando la persuasi\u00f3n, una habilidad social que no est\u00e1 tan vinculada a la manipulaci\u00f3n como se intuye popularmente y que puede ser muy \u00fatil para conseguir un empleo, llegar a consensos en cuanto a din\u00e1micas de trabajo o mejorar las condiciones laborales.<\/p>\n

La persuasi\u00f3n es una de las habilidades que m\u00e1s mitos inspira. Tiene una acepci\u00f3n negativa y se ha extendido la idea de que persuadir a alguien trae de la mano enga\u00f1o o manipular la informaci\u00f3n. Pero ser persuasivo implica unas variables mentales y emocionales que van m\u00e1s all\u00e1 de manejar a los dem\u00e1s en beneficio propio.<\/p>\n

Tambi\u00e9n significa tener algunas habilidades sociales que son b\u00e1sicas para otras tareas: una persona persuasiva tiene una estructura adecuada de los argumentos y hace el esfuerzo de\u00a0<\/span>conectar emocionalmente con quien tiene delante. Para eso necesita desarrollar su inteligencia emocional. Las decisiones de negocios no se toman estrictamente de acuerdo con la raz\u00f3n. La investigaci\u00f3n en psicolog\u00eda, las ciencias cognitivas y la econom\u00eda del comportamiento han demostrado que la emoci\u00f3n influye en todo lo que hacemos, incluido el pensamiento y la toma de decisiones. Cuando un trabajador es capaz de identificar y gestionar sus emociones, le resulta m\u00e1s f\u00e1cil hacerlo tambi\u00e9n con la persona que tiene delante. Y si sabe c\u00f3mo se est\u00e1 sintiendo, puede influir en lo que piensa y decir o hacer algo que cambie su emoci\u00f3n.<\/p>\n

El psic\u00f3logo St\u00e9phane C\u00f4t\u00e9, profesor de la escuela de negocios Rotman,\u00a0<\/span>ha estudiado en distintas investigaciones c\u00f3mo los empleados utilizan su inteligencia emocional\u00a0<\/span>para convencer a los dem\u00e1s. \u201cConseguir que tu interlocutor est\u00e9 en un estado emocional similar al tuyo hace que tambi\u00e9n est\u00e9 m\u00e1s abierto a escuchar tus argumentos\u201d, explica. C\u00f4t\u00e9 advierte que se puede volver en su contra. De hecho, cuando las personas leen muy bien a otra gente pueden descubrir cosas que habr\u00edan preferido no saber. Pero lo cierto es que hay consenso en que conectar emocionalmente con la persona a la que se quiere persuadir aumenta la probabilidad de conseguirlo.<\/p>\n

Otro de los mitos que rodean a la capacidad de convencer tiene que ver con sus usos, tradicionalmente vinculados a los trabajos comerciales. \u201cLa persuasi\u00f3n es ampliamente percibida como una habilidad reservada para vender productos y cerrar tratos\u201d, explica Jay A. Conger, investigador y autor de El necesario arte de la persuasi\u00f3n. \u201cPero lo cierto es que, ejercida de forma constructiva, se convierte en un proceso de negociaci\u00f3n y aprendizaje que ayuda a hacer avanzar las ideas\u201d. Por eso, desarrollar esta habilidad puede ser \u00fatil tambi\u00e9n para\u00a0<\/span>pedir que te suban el sueldo o para resultar convincente cuando se est\u00e1 haciendo una entrevista de trabajo. El objetivo no es que otra persona haga algo que no quiere, sino algo que no se hab\u00eda planteado antes.<\/p>\n