{"id":15795,"date":"2019-05-16T08:36:39","date_gmt":"2019-05-16T14:36:39","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=15795"},"modified":"2019-05-16T08:36:39","modified_gmt":"2019-05-16T14:36:39","slug":"en-2018-hubo-mas-de-4-3-millones-de-quejas-por-fraudes-ciberneticos-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/sociedad\/en-2018-hubo-mas-de-4-3-millones-de-quejas-por-fraudes-ciberneticos-en-mexico\/","title":{"rendered":"En 2018 hubo m\u00e1s de 4.3 millones de quejas por fraudes cibern\u00e9ticos en M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"<p>Del periodo de enero a diciembre de 2018, las quejas por fraudes cibern\u00e9ticos crecieron 25% respecto del mismo periodo de 2017, lo que equivale a un monto aproximado de 4 millones 313,844 quejas en comparaci\u00f3n con 3 millones 443,605 de 2017.<!--more--><\/p>\n<p>De acuerdo con informaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el monto reclamado a causa de estos fraudes cibern\u00e9ticos ascendi\u00f3 a 9 millones 517,200 pesos, cantidad de la cual se bonific\u00f3 s\u00f3lo el 55% y 88 de cada 100 fraudes cibern\u00e9ticos se resolvieron a favor del usuario.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito de fraudes tradicionales, la Condusef destaca que el a\u00f1o pasado llegaron a 2 millones 961,218 quejas, mostrando una disminuci\u00f3n de 15%, es decir 3 millones 134,353 de 2017.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-564489 size-full lazyloaded\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11.png\" alt=\"\" width=\"1022\" height=\"491\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11.png 1022w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11-300x144.png 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11-768x369.png 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11-600x288.png 600w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-13.54.11-200x96.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1022px) 100vw, 1022px\" \/><\/p>\n<p>La Condusef se\u00f1ala que de enero a diciembre se llevaron a cabo por la v\u00eda del comercio electr\u00f3nico (e-commerce) 4 millones 144 mil 189 reclamaciones; por la v\u00eda de banca m\u00f3vil 115,962; en operaciones por internet por personas f\u00edsicas 48,082; por personas morales 4,754 mientras que por pagos por celular 857.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-564663 size-full lazyloaded\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10.png\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"315\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10.png 960w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10-300x98.png 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10-768x252.png 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10-600x197.png 600w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.15.10-200x66.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<h3>Robos de identidad<\/h3>\n<p>En el periodo de enero a diciembre de 2018, se llevaron a cabo 3,105 robos de Identidad (RI) cibern\u00e9ticos disminuyendo 16% respecto del mismo periodo del 2017 en donde se efectuaron 3,689.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-564675 size-full lazyloaded\" src=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20.png\" alt=\"\" width=\"793\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20.png 793w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20-300x141.png 300w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20-768x360.png 768w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20-600x281.png 600w, https:\/\/cdn.forbes.com.mx\/2019\/05\/Captura-de-pantalla-2019-05-15-a-las-18.28.20-200x94.png 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 793px) 100vw, 793px\" \/><\/p>\n<p>Los fraudes cibern\u00e9ticos relacionados a las tarjetas de cr\u00e9dito no paran de crecer, de la misma forma que ha aumentado el uso de los medios de pagos electr\u00f3nicos, se\u00f1ala un informe de la compa\u00f1\u00eda MejorTrato.com.mx.<\/p>\n<p>Cristian Rennella, CEO del sitio de comparaci\u00f3n se\u00f1ala que si bien el 95% de las tarjetas vigentes en M\u00e9xico tienen el sistema de chip EMV que reduce dr\u00e1sticamente las posibilidades de fraude f\u00edsico, esta tecnolog\u00eda no representa ninguna protecci\u00f3n contra fraudes en compras online.<\/p>\n<p>La firma comparte algunos conejos sobre protecci\u00f3n al fraude online.<\/p>\n<p>1. No anote los datos de la tarjeta, especialmente el pin CVS. No pase todos los datos de su tarjeta por email, y evite darlos por tel\u00e9fono o mensajer\u00eda instant\u00e1nea. Si se encuentra en el banco, no pida ayuda de extra\u00f1os para hacer operaciones en los cajeros autom\u00e1ticos.<\/p>\n<p>2. Nunca tomarle fotos a la tarjeta Si alguien llega a tener acceso a nuestra galer\u00eda de im\u00e1genes, y all\u00ed encuentra una foto de nuestra tarjeta, no solo esa persona habr\u00e1 obtenido autom\u00e1ticamente un binn. Sino que, usando ingenier\u00eda social y algunos programas inform\u00e1ticos, puede intentar realizar compras a nombre del titular de la tarjeta<\/p>\n<p>3. Revisar peri\u00f3dicamente el resumen o suscribirse a notificaciones de seguridad Es importante verificar con frecuencia las transacciones bancarias y el extracto para asegurarse de que no hubo ninguna transacci\u00f3n irregular. Compruebe que la empresa o banco responsable de su tarjeta tiene alguna tecnolog\u00eda de alerta por mensaje SMS o e-mail si ocurre alguna actividad sospechosa registrada en su tarjeta<\/p>\n<p>4. Descargue la app de su banco Si bien existen bancos 100% online, para aquellos que a\u00fan no usan la app de su banco, esta puede ser una buena idea en materia de seguridad con las tarjetas de cr\u00e9dito. El servicio de banco en l\u00ednea es cada vez m\u00e1s confiable.<\/p>\n<p>5. Cuidado con las llamadas y correos electr\u00f3nicos sospechosos. No abra mensajes con facturas atrasadas; pueden contener archivos sospechosos o capturar sus datos. Tampoco proporcione por email contrase\u00f1as o c\u00f3digos de acceso o de validaci\u00f3n para transacciones digitales (como clave de seguridad y token). Tambi\u00e9n es importante no acceder a enlaces y sitios web con orientaci\u00f3n de personas que entran en contacto por tel\u00e9fono o e-mail. Si entran en contacto con usted a trav\u00e9s de estos canales, desconf\u00ede.<\/p>\n<p><strong>Fuente: Forbes<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Del periodo de enero a diciembre de 2018, las quejas por fraudes cibern\u00e9ticos crecieron 25% respecto del mismo periodo de 2017, lo que equivale a un monto aproximado de 4 millones 313,844 quejas en comparaci\u00f3n con 3 millones 443,605 de 2017.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15796,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[378],"tags":[],"class_list":["post-15795","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>En 2018 hubo m\u00e1s de 4.3 millones de quejas por fraudes cibern\u00e9ticos en M\u00e9xico - Observatorio Tecnol\u00f3gico de Hidalgo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/sociedad\/en-2018-hubo-mas-de-4-3-millones-de-quejas-por-fraudes-ciberneticos-en-mexico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"En 2018 hubo m\u00e1s de 4.3 millones de quejas por fraudes cibern\u00e9ticos en M\u00e9xico - 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