{"id":17487,"date":"2019-08-05T08:44:40","date_gmt":"2019-08-05T14:44:40","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=17487"},"modified":"2019-08-05T08:45:24","modified_gmt":"2019-08-05T14:45:24","slug":"nuevos-beneficios-y-dolores-de-cabeza-del-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/big-data\/nuevos-beneficios-y-dolores-de-cabeza-del-big-data\/","title":{"rendered":"Nuevos beneficios y dolores de cabeza del Big Data"},"content":{"rendered":"
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En el pasado era casi imposible saber cu\u00e1ntos libros sobre cocina se hab\u00edan publicado en el mundo, por ejemplo. Contabilizar cualquier cosa era una tarea tit\u00e1nica, sin mencionar lo que implicaba almacenar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n

Hoy hay una explosi\u00f3n de datos que se debe, en parte, a los avances en la tecnolog\u00eda. De una forma inimaginable internet re\u00fane una vasta cantidad de informaci\u00f3n en l\u00ednea sobre todas las \u00e1reas del conocimiento. Solo a principio de a\u00f1o se anunci\u00f3 en las noticias que el telescopio Pan-STARRS (Panoramic Survey Telescope & Rapid Response System) liber\u00f3 datos astron\u00f3micos equivalentes a 30.000 veces el contenido total de texto de Wikipedia o dos mil millones de selfies. Es el mayor volumen de informaci\u00f3n astron\u00f3mica jam\u00e1s publicado: contiene 1,6 petabytes de datos (un petabyte es un mill\u00f3n de gigabytes).<\/p>\n

Manejados de manera adecuada los datos pueden usarse para descubrir qu\u00e9 hay all\u00e1 afuera de este globo terrestre, detectar tendencias del mercado, prevenir enfermedades, mejorar la movilidad en las ciudades, facilitar la relaci\u00f3n de los ciudadanos con las entidades p\u00fablicas y hasta combatir el crimen, prediciendo su ocurrencia y optimizando el uso de los recursos policiales.<\/p>\n

Pero en manos inescrupulosas este fen\u00f3meno puede generar problemas y dilemas como asegurar datos sensibles como los bancarios y de qu\u00e9 manera demandar la protecci\u00f3n a la privacidad a las compa\u00f1\u00edas (ver an\u00e1lisis).<\/p>\n<\/div>\n

Monstruosa cantidad<\/h5>\n
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En la actualidad, seg\u00fan informaci\u00f3n de\u00a0<\/span>The Economist<\/i>, el negocio del manejo de la informaci\u00f3n (ayudar a las compa\u00f1\u00edas a darle sentido a las grandes cantidades de datos), se ha incrementado el doble que la industria del software.<\/p>\n

Cuenta\u00a0<\/span>Santiago Villegas Ceballos,\u00a0<\/span><\/i>estudioso de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n y consultor en cultura digital, que los grandes te\u00f3ricos de la administraci\u00f3n hablaban a mediados del siglo pasado de la era de la informaci\u00f3n como un momento hist\u00f3rico en el que el conocimiento era el nuevo capital. Ah\u00ed ya hab\u00eda un inter\u00e9s de los negocios en adquirir conocimiento estrat\u00e9gico, administraci\u00f3n de datos y gesti\u00f3n del conocimiento.<\/p>\n

Los acad\u00e9micos argumentan que la informaci\u00f3n es una colecci\u00f3n de datos y que el conocimiento se compone de l\u00edneas de informaci\u00f3n. Debido a que hay una l\u00ednea delgada entre los datos e informaci\u00f3n se usan de manera indiscriminada en este art\u00edculo.<\/p>\n

La cantidad se incrementa, seg\u00fan la ley de Moore \u2013 que la industria de los computadores toma como un hecho\u2013 diez veces cada cinco a\u00f1os y la potencia de procesamiento y la capacidad de almacenamiento de los chips de computadora se duplican o sus precios se reducen a la mitad aproximadamente cada 18 meses.<\/p>\n<\/div>\n

\u00bfQu\u00e9 hacen con los datos?<\/h5>\n
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As\u00ed como crecen se comparten. De acuerdo a Cisco, multinacional estadounidense, el tr\u00e1fico total de Internet ha experimentado un crecimiento espectacular en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas. Hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os, en 1992, las redes globales de internet transportaban aproximadamente 100 Gigabytes (ver tabla) de tr\u00e1fico por d\u00eda. Diez a\u00f1os m\u00e1s tarde, en 2002, el tr\u00e1fico global ascendi\u00f3 a 100 GB por segundo. En 2017, el tr\u00e1fico global de Internet alcanz\u00f3 m\u00e1s de 45.000 GB por segundo.<\/p>\n

En internet cualquier interacci\u00f3n es un dato. Por eso ahora se habla de Big Data (un conjunto de datos extremadamente grande). Mover el mouse resulta un dato, dar like a una p\u00e1gina o a un art\u00edculo sobre mascotas tambi\u00e9n lo es, dice\u00a0<\/span>Andr\u00e9s Mora\u00a0<\/span><\/i>de la agencia de comunicaciones creativas Apple Tree. \u201cPero un dato por s\u00ed solo no vale nada, estos comienzan a cobrar valor cuando se analizan, se cruzan y se usan para tomar decisiones\u201d.<\/p>\n

El gobierno colombiano los us\u00f3 alguna vez, narra\u00a0<\/span>Edgar Medina,<\/i>\u00a0<\/span>experto en marketing digital y empleado del portal web oficial de la Alcald\u00eda de Bogot\u00e1, para determinar que el documento del RUT era uno de los m\u00e1s solicitados y de esta manera mejoraron ese servicio al habilitar extraerlo a trav\u00e9s de la web.<\/b><\/p>\n

Hay otros usos de la informaci\u00f3n como analizarla para vender m\u00e1s. Mora trabaja con datos en el marketing tambi\u00e9n y explica que desde la publicidad se ha intentado entender al consumidor tradicionalmente desde las encuestas, sondeos o grupos focales. Pero las cosas est\u00e1n cambiando.<\/p>\n

Internet est\u00e1 permitiendo un grado de sofisticaci\u00f3n nunca antes vista a trav\u00e9s de algoritmos de computador que de forma autom\u00e1tica categorizan al usuario en segmentos de consumo (por intereses, edad, g\u00e9nero…). La red global permite capturar acciones como cu\u00e1nto tiempo estuvo en ese portal sobre ciclismo y convertirlas en unos y ceros (ver tabla de inflaci\u00f3n de datos).<\/p>\n

Por esto es que en el \u00e1mbitos de los datos personales hay esc\u00e1ndalos recientes que evidencian que quienes tienen la posibilidad de contar con sus datos tambi\u00e9n podr\u00edan usarlos para manipularlo.<\/p>\n

\u201cCuando algo es gratis el producto es usted\u201d, es com\u00fan escuchar en Sillicon Valley seg\u00fan Villegas. \u00c9l\u00a0<\/span><\/i>advierte que las vidas de las personas se han convertido en un paquete de datos para vender. Solo se requiere su consentimiento para comercializarlos. El problema es que no todas las empresas y gobiernos son transparentes en su uso o el usuario desprevenido no lee los t\u00e9rminos y condiciones al acceder al servicio.<\/p>\n

Cualquier persona nacida en los \u00faltimos 30 a\u00f1os en medio del contexto digital se podr\u00eda preguntar, \u00bfqu\u00e9 importa si un grupo de empresas de las que nunca ha escuchado conocen su edad o g\u00e9nero? Seg\u00fan\u00a0<\/span>Ana Mar\u00eda Mesa<\/i>, especialista en derecho inform\u00e1tico y privacidad de datos y fundadora de Law TIC, importa bastante, y m\u00e1s si usted no sabe que el mundo que ve hoy tiene un filtro comercial.<\/p>\n

Por eso fue muy importante lo que se logr\u00f3 a principios de este a\u00f1o, cuenta: la Superindustria exigi\u00f3 a Facebook fortalecer medidas de seguridad para proteger datos personales de m\u00e1s de 31 millones de colombianos mediante la resoluci\u00f3n 1321 del 24 de enero de 2019.<\/p>\n

Porque para muchos no es viable convertirse en ermita\u00f1os digitales. Deshacerse del celular le evitar\u00eda que empresas como Spotify o Apple music, que lo conocen para ofrecerle \u201cun mejor servicio\u201d, le presenten m\u00fasica que por sus an\u00e1lisis de datos sobre sus gustos sabr\u00e1n ser\u00e1 de su agrado.<\/p>\n

Una situaci\u00f3n con claroscuros. Consultores como Villegas est\u00e1n de acuerdo en que hacer uso de los datos privados de millones de personas influir\u00eda en formas tan sutiles de vivir como la de que un algoritmo le ayude a encontrar m\u00fasica af\u00edn a sus intereses, hasta como sucedi\u00f3 en 2016, que una empresa que tenga su perfil de personalidad y m\u00e1s datos sobre usted lo influencie y no siempre de manera limpia en su intenci\u00f3n de voto. Eso ya pas\u00f3 con los datos privados que Facebook le comparti\u00f3 de forma inapropiada a Cambridge Analytica y que terminar\u00edan influyendo en las votaciones presidenciales de Estados Unidos en 2016.<\/p>\n<\/div>\n

Esc\u00e1ndalos por los datos<\/h5>\n
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El profesor\u00a0<\/span>David Carroll,\u00a0<\/span><\/i>de la\u00a0<\/span>Parsons School for Design,\u00a0<\/span><\/i>demand\u00f3 a Cambridge Analytica \u2013la empresa brit\u00e1nica que particip\u00f3 en la miner\u00eda de datos para ayudar a la campa\u00f1a de\u00a0<\/span>Donald Trump<\/i>\u2013 buscando que le devolviera los datos que hab\u00eda recaudado sobre \u00e9l a partir de su huella digital (ubicaciones geogr\u00e1ficas de sus visitas, post en Facebook y test de personalidad, por ejemplo) y para saber de qu\u00e9 manera usaron su perfil como votante. Lo narra en el documental reci\u00e9n estrenado en Neftlix\u00a0<\/span>The great hack (2019).\u00a0<\/span><\/i>Quer\u00eda conocer en m\u00e1s detalle c\u00f3mo lo hab\u00edan perfilado y qu\u00e9 hicieron con su informaci\u00f3n, si lo manipularon o no.<\/i><\/p>\n

La desaparecida empresa declarada en bancarrota luego de haber apoyado cientos de campa\u00f1as pol\u00edticas (Argentina en 2015, Trinidad y Tobago en 2009, India en 2010, Italia en 2012, Kenya en 2013…) haciendo cruce de datos y catalogando individuos a partir de su personalidad, nunca se los quiso entregar. Prefiri\u00f3 cerrar a devolver la informaci\u00f3n. El documental cuenta c\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda us\u00f3 cookies, esos archivos inform\u00e1ticos diminutos enviados por los sitios web que se almacenan en cada navegador y rastrean, por ejemplo, los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda y los videos reproducidos por los usuarios. Hasta crearon un cuestionario viral en Facebook para extraer informaci\u00f3n sobre la personalidad de m\u00e1s de 6 millones de personas.<\/p>\n

En total recogieron informaci\u00f3n de 220 millones de votantes americanos, con un promedio de 5.000 datos por persona. Usaron esos datos para entender mejor a la gente y bombardearla \u2013al menos a determinados perfiles \u201cm\u00e1s persuadibles\u201d, explica el documental\u2013, con contenidos en Facebook que ensuciaban la imagen de\u00a0<\/span>Hillary Clinton<\/i>, contrincante de Trump. Y Trump gan\u00f3.<\/p>\n

Brittany Kaiser,<\/i>\u00a0<\/span>una ejecutiva clave para revelar las formas ilegales de trabajar de la empresa brit\u00e1nica, asegur\u00f3 en Netflix que \u201cla raz\u00f3n por la que Google y Facebook son compa\u00f1\u00edas tan poderosas es porque el a\u00f1o pasado los datos superaron a la industria del petr\u00f3leo. Los datos son el bien m\u00e1s valioso del mundo\u201d.<\/p>\n

De hecho, eMarketer prev\u00e9 que la industria de la publicidad en l\u00ednea, que se basa en el rastreo y personalizaci\u00f3n de datos, alcanzar\u00e1 su r\u00e9cord de ganancias este a\u00f1o con 77.000 millones de d\u00f3lares. Por eso es que esos zapatos lo persiguen tanto en la web, no importa qu\u00e9 est\u00e9 leyendo, despu\u00e9s de que busc\u00f3 una sola vez que quer\u00eda unos, ellos aparecen espor\u00e1dicamente.<\/p>\n

Si no le importa que se conozca su identidad, quiz\u00e1s quiera reconsiderarlo, sabiendo ya que ha habido m\u00e1s de un esc\u00e1ndalo por fuga o mal manejo de grandes compa\u00f1\u00edas. Pas\u00f3 en 2013, la falta de transparencia de Yahoo qued\u00f3 expuesta junto con tres mil millones de cuentas hackeadas (nombres, correos, n\u00fameros de tel\u00e9fono y contrase\u00f1as) en 2013. Lo que la empresa no hizo p\u00fablico sino hasta 2016 cuando entr\u00f3 en negociaciones para ser comprada por Verizon.<\/p>\n

La tienda digital e-Bay tambi\u00e9n fue v\u00edctima de un ataque cibern\u00e9tico que comprometi\u00f3 los datos personales de 145 millones de usuarios. Y otro esc\u00e1ndalo famoso fue el de Uber. Dos hackers accedieron a datos personales de 57 millones de usuarios. A la empresa le tom\u00f3 un a\u00f1o confesar el hecho.<\/p>\n

Facebook est\u00e1 lejos de ser la primera corporaci\u00f3n que sufri\u00f3 violaci\u00f3n de su informaci\u00f3n o que la us\u00f3 de forma cuestionable. Hoy siguen creciendo tanto sus ingresos como las dudas sobre qu\u00e9 tipo de control se ejerce sobre estos gigantes de la informaci\u00f3n, tambi\u00e9n est\u00e1n Alphabet, Amazon, Apple y Microsoft. Cinco megacompa\u00f1\u00edas que mueven hoy al mundo. Como lo sentenci\u00f3 la revista The Economist, en una edici\u00f3n especial en 2017, el recurso m\u00e1s valioso de esta \u00e9poca ya no es el petr\u00f3leo: son los datos. Esos datos que muchas veces usted regala, solo da clic en aceptar<\/p>\n

Fuente:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Helena Cort\u00e9s G\u00f3mez, H. C. G. (s.f.). Nuevos beneficios y dolores de cabeza del Big Data. Recuperado 5 agosto, 2019, de https:\/\/www.elcolombiano.com\/tecnologia\/nuevos-beneficios-y-dolores-de-cabeza-del-big-data-FG11351433<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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