Se calcula que para 2025 m\u00e1s de la mitad de las tareas ser\u00e1n realizadas por Inteligencia Artificial (exactamente el 52%, seg\u00fan el Foro Econ\u00f3mico Mundial). No hay que ver esta revoluci\u00f3n laboral como un problema; en mi opini\u00f3n, estamos ante una oportunidad.<\/p>\n
La automatizaci\u00f3n de las tareas afecta a empresas y trabajadores, a la sociedad entera. Nos guste o no, se trata de un proceso inevitable e imparable.<\/p>\n
Los reclutadores dicen que hay aspectos en los que un robot no puede sustituir a un humano. Son esos momentos que ocurren cada d\u00eda en los que un compa\u00f1ero necesita que otro le tienda la mano, un empleado brinda una soluci\u00f3n satisfactoria a un cliente insatisfecho, un jefe de equipo disipa un clima de tensi\u00f3n amenazante y otro eleva la imagen corporativa con una buena respuesta en Twitter. Pero \u00bfpodremos en el futuro hacer seres con Inteligencia artificial que puedan sustituir nuestra parte m\u00e1s humana?<\/p>\n
Son muchas las competencias emocionales propias del hombre y que ahora damos prioridad en las empresas:<\/p>\n
1.-Comunicar cara a cara.<\/b>\u00a0<\/span>En un mundo donde la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica gana terreno cada d\u00eda, es muy importante saber conversar en persona con los dem\u00e1s. Se trata de una habilidad esencial, en la que Siri, Cortana o Alexa por ahora no podr\u00e1n sustituir a una persona con capacidades de escucha activa. Pero, \u00bfllegar\u00e1?<\/p>\n La comunicaci\u00f3n personal implica mirar al otro, prestarle atenci\u00f3n, no interrumpirle, ofrecerle respuesta, enriquecer la retroalimentaci\u00f3n, detectar sus emociones y saber gestionar las propias.<\/p>\n 2. Solucionar problemas.\u00a0<\/span><\/b>Un robot puede estar programado para responder a multitud de situaciones, y las personas con habilidades emocionales encuentran soluciones sin dejar al margen el efecto que estas tendr\u00e1n sobre las personas. Eso es lo que verdaderamente va a impulsar la productividad empresarial. Pero \u00bfqu\u00e9 pasar\u00e1 si a trav\u00e9s de los algoritmos, creamos m\u00e1quinas programadas para crear dicho efecto?<\/p>\n 3. Ser flexibles.<\/b>\u00a0<\/span>El mundo es cambiante. Trabajamos sujetos a miles de variables, en equipos multidisciplinares y multiculturales. Las personas que saben adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios, que son flexibles y que encuentran soluciones creativas a los retos, no necesitan que nadie las programe para nuevas situaciones. Pero \u00bfqu\u00e9 ocurrir\u00e1 si los robots se programan para buscar nuevas formas de adaptarse y soluciones?<\/p>\n Seg\u00fan escribo, me viene a la mente la compa\u00f1\u00eda de rob\u00f3tica Boston Dynamics, creadora de sofisticados ingenios que han puesto a prueba nuestras emociones. Sus grabaciones, en las que los humanos maltratan a los robots, deber\u00edan dejarnos tan indiferentes como el sufrimiento de un bal\u00f3n de f\u00fatbol durante un partido. Pero no es as\u00ed. Nos cuesta ver al cuadr\u00fapedo BigDog recibir patadas o al humanoide Atlas soportar una paliza.<\/p>\n Boston Dynamics nos arranca una sonrisa al final de sus v\u00eddeos cuando aparece para aclarar que \u00abning\u00fan robot ha sufrido da\u00f1o durante el rodaje\u00bb. El sentido del humor es una de las mayores diferencias entre humanos y robots. Cultiv\u00e9moslo.<\/p>\n Es un buen ejercicio constatar que empatizamos con los robots\u0085, a pesar de que no deber\u00eda ser as\u00ed: sentir pena de una m\u00e1quina o acatar sus \u00f3rdenes puede resultar muy peligroso. Reflexionemos.<\/p>\n Fuente:\u00a0<\/strong><\/p>\n Estrella Flores-Carretero, E. F. C. (2019, 12 agosto). \u00bfSuperar\u00e1 la inteligencia artificial a los humanos? Recuperado 14 agosto, 2019, de https:\/\/www.economiahoy.mx\/economiahoy\/opinion\/noticias\/10037802\/08\/19\/Superara-la-inteligencia-artificial-a-los-humanos.html<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se calcula que para 2025 m\u00e1s de la mitad de las tareas ser\u00e1n realizadas por Inteligencia Artificial (exactamente el 52%, seg\u00fan el Foro Econ\u00f3mico Mundial). No hay que ver esta revoluci\u00f3n laboral como un problema; en mi opini\u00f3n, estamos ante una oportunidad.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17711,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[361],"tags":[],"class_list":["post-17709","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ia"],"yoast_head":"\n