{"id":17797,"date":"2019-08-19T08:55:38","date_gmt":"2019-08-19T14:55:38","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=17797"},"modified":"2019-08-19T08:55:38","modified_gmt":"2019-08-19T14:55:38","slug":"puede-la-inteligencia-artificial-y-la-big-data-predecir-lo-impredecible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/big-data\/puede-la-inteligencia-artificial-y-la-big-data-predecir-lo-impredecible\/","title":{"rendered":"\u00bfPuede la Inteligencia Artificial y la Big Data predecir lo impredecible?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 han fallado las encuestadoras? Una de las razones es que el porcentaje de respuesta ha disminuido y cada vez se hace m\u00e1s dif\u00edcil obtener la opini\u00f3n de la gente. Ahora bien, esto no solo ocurre en Argentina, sino a nivel global, lo que hace que las encuestas sean cada vez menos populares y, por consecuencia, menos exactas. <!--more-->Por ejemplo, un caso t\u00edpico se describe a continuaci\u00f3n: Desde hace varios a\u00f1os, Leonardo recibe en \u00e9pocas preelectorales cuatro llamadas al d\u00eda. Estas llamadas son de encuestadoras tradicionales que tratan de evaluar la opini\u00f3n de los futuros votantes para todo tipo de elecciones. Dada la insistencia, Leonardo, como la mayor parte de la gente que cuenta con tel\u00e9fono fijo, ya no contesta las llamadas. Si contestan, responden mal a prop\u00f3sito, lo opuesto o bien, cortan el tel\u00e9fono. A Leonardo nunca lo han llamado por celular. Lo llaman a su tel\u00e9fono fijo de negocios. Esto quiere decir que las encuestadoras tradicionales se focalizan mayormente en los tel\u00e9fonos fijos que ya hay muy pocos y, aquellos que contestan, rechazan este tipo de encuestas. M\u00e1s all\u00e1 de esta evidencia anecd\u00f3tica, las encuestadoras han tratado de resolver este problema con otros m\u00e9todos m\u00e1s modernos en vano, haciendo evidente la inefectividad de estos m\u00e9todos. En este escenario, es posible que estemos llegando al final de las encuestas tradicionales. \u00bfC\u00f3mo se puede revertir este problema? Aqu\u00ed entra la Inteligencia Artificial (IA), la cual trata de identificar las tendencias pol\u00edticas y electorales sin preguntarle directamente a la gente lo que piensa, sino tratando de predecir e interpretar la enorme cantidad de datos que la gente produce en la era digital. De hecho, en los \u00faltimos a\u00f1os, la revoluci\u00f3n digital ha hecho que los ciudadanos del mundo puedan emitir su opini\u00f3n abiertamente en plataformas como Twitter. Quien no use esta informaci\u00f3n para entender las tendencias en opiniones p\u00fablicas de la sociedad, estar\u00e1 encaminado a fracasar rotundamente en su intento por monitorear la opini\u00f3n de la gente, como se ha visto en las elecciones del pasado domingo. Con las plataformas digitales actuales que albergan informaci\u00f3n de millones de personas, en comparaci\u00f3n con las encuestas tradicionales que no pasan de mil, el futuro de los pron\u00f3sticos electorales est\u00e1 en el Big Data y IA. Macri: de ganar a perder con Big Data Big Data, de hecho, est\u00e1 procesando datos reales en tiempo real para descubrir hacia d\u00f3nde se dirige la opini\u00f3n p\u00fablica en materia pol\u00edtica, social y econ\u00f3mica. Sin embargo, es muy conocido que las redes sociales generan una enorme cantidad de datos espurios, falsos, err\u00f3neos a trav\u00e9s de los trolls, bots y campa\u00f1as de desinformaci\u00f3n. En virtud de esto, el gran desaf\u00edo de los algoritmos y la IA es descubrir e interpretar los datos reales que lleven a predicciones exactas de las tendencias electorales o de opini\u00f3n. Empresas como Kcore Lab (kcorelab.com) han desarrollado tecnolog\u00edas de punta que han sido testeadas en las elecciones de EEUU y, recientemente en Argentina, para extraer la opini\u00f3n real de la gente en las redes sociales v\u00eda algoritmos que utilizan machine learning. Los resultados, adem\u00e1s de haberse publicado en revistas de prestigio como Nature y Science han hecho evidente que la IA ha llegado para transformar la forma en c\u00f3mo se mide la opini\u00f3n p\u00fablica, ahora con tecnolog\u00eda, sin molestar a la gente, de forma m\u00e1s precisa y m\u00e1s eficiente. \u00bfCu\u00e1l fue la predicci\u00f3n de la IA en las elecciones del domingo en Argentina?\u00a0Ya en abril de 2019, la IA hab\u00eda predicho el derrumbe de la imagen de Macri y el incremento de Cristina Kirchner como posible candidata a la presidencia. Esto se bas\u00f3 en un an\u00e1lisis de IA de grandes datos durante un periodo de tiempo determinado. Si bien estos an\u00e1lisis son interesantes y dan la oportunidad de predecir los cambios instant\u00e1neos en la opini\u00f3n electoral, esto no es la mayor informaci\u00f3n que se le puede extraer de las redes sociales. La diferencia fundamental entre el an\u00e1lisis de las redes sociales y las encuestas tradicionales es que uno puede hacer el seguimiento concreto de millones usuarios nuevos en las redes y estables en periodos mucho m\u00e1s largos que pueden abarcar meses o toda la temporada de elecciones. Desde luego, esto no se puede hacer con las encuestas tradicionales pues la representatividad de los encuestados es menor (menos de mil personas) adem\u00e1s de que el conjunto (ensemble) estad\u00edstico de las personas que son encuestadas cambia completamente cada semana con cada encuesta. Big data, segmentaci\u00f3n y viralizaci\u00f3n: c\u00f3mo enfocan los estrategas oficialistas En las redes sociales, en cambio, la gente expresa abiertamente su opini\u00f3n sobre la problem\u00e1tica del pa\u00eds incluyendo la econom\u00eda, seguridad, corrupci\u00f3n y todo tipo de temas que le aquejan. Obviar a la gente dando su opini\u00f3n en redes sociales es un desperdicio para cualquiera que quiera entender la realidad en la cual vivimos. De hecho, las grandes manifestaciones presenciales del pasado est\u00e1n disminuyendo para dar paso a las protestas en redes sociales. En virtud de esta nueva forma de manifestarse, los grandes estadistas ahora deber\u00edan escuchar e interpretar estos problemas que aquejan a la sociedad canalizados v\u00eda las redes sociales. Una de las herramientas fundamentales de la IA en las redes sociales es que capta los cambios en las opiniones de la gente sin ninguna intervenci\u00f3n y por un tiempo extendido. Estos millones de usuarios que constantemente se expresan en internet y cambian o mantienen sus posiciones ahora tienen un nuevo aliado: la IA que captura el sentimiento popular de la gente, lo filtra de los manipuladores y bots y lo reduce a su esencia. Por este motivo, ninguna encuesta tradicional llegar\u00e1 a entender con tanta precisi\u00f3n estas posiciones. He ah\u00ed la diferencia fundamental entre las t\u00e9cnicas modernas y las encuestadoras tradicionales respecto al monitoreo del voto o la opini\u00f3n de la sociedad. En el futuro cercano, dado que las encuestadoras tradicionales seguir\u00e1n fallando y dando predicciones erradas elecci\u00f3n tras elecci\u00f3n, \u00e9stas se reemplazar\u00e1n por IA y Big Data. Esto es, IA y Big Data capturan no solo la respuesta de la poblaci\u00f3n de los acontecimientos diarios, sino tambi\u00e9n la opini\u00f3n acumulada de cada usuario por un periodo prolongado de meses o a\u00f1os haciendo evidente las tendencias a favor o en contra de un candidato. Este punto crucial es evidente cuando comparamos la predicci\u00f3n de IA efectuada por Kcore considerando la opini\u00f3n semanal de los usuarios en Twitter en el Gr\u00e1fico 1 con la opini\u00f3n acumulada desde marzo obtenida por los mismos m\u00e9todos en el Gr\u00e1fico 2. Por ejemplo, como se ve en el Gr\u00e1fico 1 en el \u00faltimo mes antes de las elecciones, la f\u00f3rmula Macri-Pichetto se hab\u00eda acercado a las predicciones de Fern\u00e1ndez-Fern\u00e1ndez pero, a partir del 1 de agosto y durante toda la \u00faltima semana de las elecciones, los segundos tomaron una distancia considerable y llegaron a 7 puntos porcentuales arriba de Macri-Pichetto. Hasta este momento, esta predicci\u00f3n semanal no explica la gran diferencia de 15 puntos obtenidos en las elecciones del domingo. Es solo hasta que analizamos la tendencia de los resultados cumulativos durante los \u00faltimos cinco meses que se hace claro que la f\u00f3rmula Fern\u00e1ndez-Fern\u00e1ndez siempre hab\u00eda estado por encima de Macri-Pichetto. Gr\u00e1fico 1. Intenci\u00f3n de voto de Twitter-AI obtenida semanalmente. Se captura la intenci\u00f3n de voto semanal pero no el resultado final.\u00a0 Gr\u00e1fico 2. Intenci\u00f3n de voto de Twitter-AI acumulada desde Marzo 2019. Esta predicci\u00f3n refleja acertadamente el resultado de las PASO. Las elecciones ya estaban decididas desde Abril 2019, de acuerdo a este gr\u00e1fico. \u00bfC\u00f3mo se puede capturar la verdadera opini\u00f3n respecto al voto de los usuarios?\u00a0Solamente capturando los datos de la opini\u00f3n de los usuarios y normalizando los datos para incluir la demograf\u00eda representativa de la sociedad es que uno obtiene el 8% restante. En este escenario, se hace evidente que la IA permite capturar los datos de las redes sociales de forma m\u00e1s precisa y por un periodo de tiempo extenso (mucho m\u00e1s que una o dos semanas). El Gr\u00e1fico 2 demuestra claramente que considerando las opiniones de todos los usuarios de Twitter durante los cinco meses de campa\u00f1a, se captura el 15% de diferencia que luego se reflej\u00f3 en las elecciones. \u00bfQu\u00e9 es lo expres\u00f3 la gente este domingo?\u00a0La IA permiti\u00f3 capturar los sentimientos de la opini\u00f3n p\u00fablica como se ve en la Gr\u00e1fica 3. En las elecciones del pasado domingo, un estudio de los hashtags y queries de los seguidores de la f\u00f3rmula Fern\u00e1ndez-Fern\u00e1ndez indica que la gran mayor\u00eda no se detuvo a pensar en los casos judiciales de corrupci\u00f3n que afectan al kirchnerismo, sino que se concentraron en expresar su enojo respecto a la pobre situaci\u00f3n econ\u00f3mica en la que se encuentra el pa\u00eds. En la mayor\u00eda de los hashtags, se observa un gran enojo que refleja el hambre, caos, crisis y desesperaci\u00f3n que aqueja a la sociedad. Como acertadamente dir\u00eda Clinton en los noventa: \u201c\u00a1Es la econom\u00eda, est\u00fapido!\u201d. En cambio, la expresi\u00f3n de los seguidores de Macri-Pichetto se refleja en hashtags para darle fuerza al presidente pero que no reflejan un sentimiento por la situaci\u00f3n econ\u00f3mica y pol\u00edtica, sino m\u00e1s un apoyo moral, quiz\u00e1s de resignaci\u00f3n. Los seguidores de Macri tampoco expresan en demas\u00eda sus inquietudes por los casos judiciales de corrupci\u00f3n. La tercera posici\u00f3n nunca logr\u00f3 cristalizarse\u00a0en la esfera Twitter. Los resultados que arroja este an\u00e1lisis muestran, por un lado, que la IA aplicada a los grandes datos puede ser utilizada para entender los grandes movimientos de opini\u00f3n que surgen a nivel global. Por otro, que las encuestas tradicionales ser\u00e1n indudablemente reemplazadas por los nuevos m\u00e9todos basados en las tecnolog\u00edas modernas de predicci\u00f3n como la IA. Quien no entienda estas nuevas tendencias digitales, terminar\u00e1 en el ostracismo pol\u00edtico y\/o econ\u00f3mico. Indudablemente, la IA es un term\u00f3metro que ning\u00fan estadista deber\u00eda ignorar y adem\u00e1s ser\u00e1 la llave para predecir no solo las elecciones sino las grandes tendencias que se desarrollan a nivel local y mundial. Hoy por hoy, la IA se ha convertido en un aliado de la poblaci\u00f3n interesada en manifestar su opini\u00f3n y hasta enojo en las redes sociales ya que permite sintetizar la opini\u00f3n de millones de personas que no ser\u00edan escuchadas de otra manera. No debemos ignorar que la gente est\u00e1 harta de contestar encuestas, usemos entonces la IA para deducir, predecir, interpretar y entender lo que quiere expresar la gente.<\/p>\n<p><strong>Fuente:<\/strong><\/p>\n<p><em>Hern\u00e1n Makse, H. M. (2019, 19 agosto). \u00bfPuede la Inteligencia Artificial y la Big Data predecir lo impredecible? Recuperado 19 agosto, 2019, de https:\/\/www.perfil.com\/noticias\/opinion\/hernan-makse-opinion-puede-la-inteligencia-artificial-y-la-big-data-predecir-lo-impredecible.phtml<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 han fallado las encuestadoras? Una de las razones es que el porcentaje de respuesta ha disminuido y cada vez se hace m\u00e1s dif\u00edcil obtener la opini\u00f3n de la gente. 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