{"id":17924,"date":"2019-08-23T08:51:43","date_gmt":"2019-08-23T14:51:43","guid":{"rendered":"http:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=17924"},"modified":"2019-08-23T08:51:43","modified_gmt":"2019-08-23T14:51:43","slug":"por-que-la-ia-nunca-podra-reemplazar-a-un-buen-empleado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/ia\/por-que-la-ia-nunca-podra-reemplazar-a-un-buen-empleado\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 la IA nunca podr\u00e1 reemplazar a un buen empleado"},"content":{"rendered":"

Vivimos en un mundo en el que la tecnolog\u00eda hace cada vez m\u00e1s f\u00e1cil nuestro d\u00eda a d\u00eda. Los drones entregan paquetes, los\u00a0<\/span>chatbots<\/em>\u00a0<\/span>responden a preguntas en Internet y los sensores del coche velan por nuestra seguridad. Pero la era de la\u00a0<\/span>inteligencia artificial\u00a0<\/span>(IA) y la rob\u00f3tica tiene un precio:\u00a0<\/span>muchos trabajadores temen perder el empleo.<\/em><\/p>\n

Sin embargo, no todas las funciones se pueden automatizar. Cuando se trata de puestos que requieren resoluci\u00f3n de problemas, liderazgo e iniciativa, la IA nunca podr\u00e1 reemplazar a un buen profesional. Veamos siete \u00e1mbitos donde es imposible que la IA aporte el mismo valor a la empresa que una persona:<\/p>\n

1. EMPAT\u00cdA E IMPLICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, hay robots cirujanos, e incluso\u00a0<\/span>bots terapeutas\u00a0<\/span>si necesitas apoyo psicol\u00f3gico. Pero nada puede sustituir la implicaci\u00f3n y la empat\u00eda de las que somos capaces los humanos. Los cuidadores, terapeutas y m\u00e9dicos s\u00ed pueden mostrar sinceridad y empat\u00eda hacia sus pacientes: esto es algo que una m\u00e1quina no puede hacer, y que probablemente ni siquiera podr\u00e1 emular durante algunos a\u00f1os m\u00e1s.<\/p>\n

2. INICIATIVA<\/p>\n

Los empleados que toman la iniciativa y buscan proactivamente \u00e1reas de mejora aportan a sus empresas un valor incalculable. Desarrollan procesos y capacitan a otros trabajadores para que la empresa funcione de manera m\u00e1s eficiente y eficaz. Una vez que dominan una competencia profesional, siguen buscando formas de mejorar los procesos a\u00fan m\u00e1s. Los empleados comprometidos y proactivos son de enorme valor para las empresas.<\/p>\n

\"\"Artificial intelligences could never be proactive or creative on its own. Image:\u00a0<\/span>Pixabay<\/strong><\/em><\/p>\n

La IA es eficaz ejecutando instrucciones e incluso detectando nuevas tendencias o pautas, pero todav\u00eda no es capaz de identificar e iniciar nuevas tareas por s\u00ed sola.<\/p>\n

3. CREATIVIDAD<\/p>\n

La mente humana capta informaci\u00f3n de distintas fuentes externas y desarrolla ideas nuevas y creativas. Podemos inspirarnos a trav\u00e9s de la m\u00fasica, la poes\u00eda, el arte o la fotograf\u00eda, y luego canalizar esa inspiraci\u00f3n para desarrollar ideas de negocio o nuevos productos.<\/p>\n

Las empresas necesitan esa innovaci\u00f3n creativa para prosperar. Un empleado creativo ayuda a su empresa a pensar en grande y, a veces, de forma completamente in\u00e9dita. Es en este contexto donde se crean nuevos productos, se plantean nuevas iniciativas y se producen los grandes avances.<\/p>\n

La creatividad es un \u00e1mbito en el que a\u00a0<\/span>la IA a\u00fan le falta mucho camino. Una m\u00e1quina puede imitar una obra humana con mayor precisi\u00f3n en cada nueva iteraci\u00f3n, pero crear algo nuevo y \u00fanico es una capacidad que sigue siendo exclusiva del ser humano.<\/p>\n

4. TRABAJO EN EQUIPO<\/p>\n

Los empleados que trabajan bien en equipo saben unir esfuerzos entre compa\u00f1eros y departamentos para impulsar a la empresa hacia un objetivo com\u00fan. Cuando los empleados perciben que el lugar de trabajo es colaborativo, se implican m\u00e1s. Un reciente\u00a0<\/span>estudio de Gallup\u00a0<\/span>descubri\u00f3 que los equipos humanos con altas tasas de compromiso son un 21% m\u00e1s rentables.<\/p>\n

\"\"Collaboration, creativity and teamwork are inherent qualities of human workers. Image:\u00a0<\/span>pexels<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Un programa de IA responde al feedback directo, pero carece de sentido de compa\u00f1erismo o colaboraci\u00f3n. Por tanto, aunque una empresa pueda prescindir de los humanos para algunos procesos, es imposible reproducir artificialmente la percepci\u00f3n de trabajo en equipo (y las ventajas que conlleva).<\/p>\n

5. ADAPTABILIDAD<\/p>\n

Un buen empleado acepta el cambio y se adapta cuando es necesario para la buena marcha de la empresa. Cuando un empleado asume funciones fuera del alcance de su puesto inicial y se adapta r\u00e1pidamente a nuevos objetivos y tareas, aporta un valor inmenso a la empresa, sobre todo en mercados muy cambiantes.<\/p>\n

Las m\u00e1quinas, en cambio, est\u00e1n programadas para desempe\u00f1ar funciones espec\u00edficas. Si un cambio en el sector exige un viraje operativo inmediato, la empresa tendr\u00e1 que asumir el coste de redise\u00f1ar o sustituir su tecnolog\u00eda.<\/p>\n

6. APORTACI\u00d3N SOCIAL<\/p>\n

Para generar ingresos, las empresas de hoy dependen mucho de su entorno social, tanto local como en Internet. Las PYMEs, sobre todo,\u00a0<\/span>prosperan en ciudades peque\u00f1as, participando en la econom\u00eda local. Los empleados contribuyen a esa econom\u00eda local, creando empleos, ayudando al medio ambiente y fomentando a la comunidad.<\/p>\n

La rob\u00f3tica, el aprendizaje autom\u00e1tico y la IA no tienen esa virtud. De hecho, las empresas que eliminen puestos de trabajo mediante la automatizaci\u00f3n corren el riesgo de distanciarse de su entorno social, lo que puede dar lugar a dificultades para mantener la oferta y la demanda.<\/p>\n

7. COMPRENSI\u00d3N DEL CONTEXTO<\/p>\n

Uno de los motivos por los que las personas crean m\u00e1s valor que la IA es que un humano entiende los factores y circunstancias de la empresa en su contexto de la vida real, mientras que una m\u00e1quina no dispone de esos datos externos. La inteligencia artificial tiene su l\u00edmite en los datos que recibe. Una persona, en cambio, abarca todo aquello que queda m\u00e1s all\u00e1 los datos, es decir, el contexto.<\/p>\n

Si bien es inevitable que la tecnolog\u00eda eliminar\u00e1 muchos puestos de trabajo, es evidente que no puede eliminarlos todos. La creatividad, el ingenio y la empat\u00eda del ser humano son aptitudes que de momento la m\u00e1quina no puede reproducir. Y, sin la gu\u00eda de los humanos, la IA no puede funcionar.<\/p>\n

El\u00a0<\/span>impacto en la sociedad de la IA\u00a0<\/span>es indudable: est\u00e1 dejando huella, y las cosas est\u00e1n cambiando muy r\u00e1pido. Pero todav\u00eda faltan a\u00f1os para que la tecnolog\u00eda \u00abinteligente\u00bb tenga consecuencias serias en el mercado laboral. Haz la prueba: preg\u00fantale al asistente del m\u00f3vil cualquier cosa que sea m\u00e1s compleja que la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica.<\/p>\n

Fuente:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Elaine Thompson, E. T. (2019, 20 agosto). Por qu\u00e9 la IA nunca podr\u00e1 reemplazar a un buen empleado – OpenMind. Recuperado 23 agosto, 2019, de https:\/\/www.bbvaopenmind.com\/tecnologia\/inteligencia-artificial\/por-que-la-ia-nunca-podra-reemplazar-a-un-buen-empleado\/<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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