Con bastante frecuencia recibo publicidad, banners e invitaciones de personas que ofrecen cursos de certificaci\u00f3n o de habilidades digitales y que se ostentan como expertos cuando quiz\u00e1s no lo son.<\/p>\n
En particular destaca una campa\u00f1a de un chico que ofrece cursos sobre Google y redes sociales, y se anuncia como \u201cuno de los mejores mercad\u00f3logos del mundo seg\u00fan Google\u201d.<\/p>\n
Si me lo permiten voy a ser un poco c\u00e1ustico: Google no es el referente para determinar qui\u00e9n es o no es un buen mercad\u00f3logo. Se trata de una plataforma publicitaria que si, colecta un gran porcentaje de los presupuestos digitales, pero aun as\u00ed dista de ser la gran autoridad para otorgar dichos reconocimientos.<\/p>\n
Esto es parte de un peligroso s\u00edntoma hacia la banalizaci\u00f3n de nuestra profesi\u00f3n, donde diversos prestadores de servicio ofrecen cursos y certificaciones que nos pueden hacer creer que ya somos expertos.<\/p>\n
Y aun peor, con m\u00e1s frecuencia recibo publicidad de plataformas que ofrecen contenidos para tus redes a un costo muy bajo, posgrados en marketing digital a costos de risa o incluso software de automatizaci\u00f3n que no busca eficientar sino hacernos creer que esto es sencillo y barato,<\/p>\n
Lo anterior ocurre cuando desconocemos el verdadero potencial y lo que el marketing digital es capaz de lograr para un negocio y la relevancia que tiene una verdadera estrategia.<\/p>\n
Lo anterior me hace reflexionar que muchas ocasiones nos enfocamos en los aspectos m\u00e1s t\u00e9cnicos de nuestro rol digital tanto como estrategas como operadores y estamos pasando por alto al consumidor y lo que considera en cuanto a la recordaci\u00f3n y franquicia que una marca puede tener en concreto. Esto representa \u00e9l no descuidar los fundamentos de La mercadotecnia te\u00f3rica.<\/p>\n
Todos los d\u00edas conozco profesionales de la mercadotecnia digital cuya extracci\u00f3n acad\u00e9mica viene de varias disciplinas, como Dise\u00f1o, Ingenier\u00eda, Sistemas y otras \u00e1reas. Todos con amplio conocimiento del funcionamiento de las herramientas y las estrategias digitales, y con grandes habilidades y estupendo talento. Sin embargo a muchos de estos colegas les falta el entendimiento de ciertas bases del marketing te\u00f3rico, y es la raz\u00f3n por la cual en este espacio pretendo hacer presente en la importancia de vigilar estos aspectos. Desde mi particular punto de vista un perfil integral de mercadotecnia digital requiere adicionalmente los siguientes conocimientos:<\/p>\n
1. No olvidar los fundamentos: La mercadotecnia existe para identificar, crear y satisfacer necesidades del cliente o consumidor.<\/p>\n
2. Conocimiento del consumidor, sus h\u00e1bitos y c\u00f3mo obtener los \u201cinsights\u201d necesarios para su interpretaci\u00f3n en una estrategia digital.<\/p>\n
3. Conocimientos generales de branding, franquicia de marca y de los principales indicadores de salud de \u00e9sta, as\u00ed como de los principales \u00edndices de percepci\u00f3n recordaci\u00f3n, calidad percibida y valor financiero.<\/p>\n
4. Entendimiento del efecto publicitario en los medios tradicionales de comunicaci\u00f3n, tanto los modelos cognitivos de sustituci\u00f3n y acumulaci\u00f3n de mensaje, como los principales indicadores b\u00e1sicos como alcance, frecuencia, impacto, percepci\u00f3n y recordaci\u00f3n de marca espont\u00e1nea y ayudaba.<\/p>\n
5. Conocimiento de las principales disciplinas de investigaci\u00f3n de mercados, inteligencia de mercados relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n
6. Entendimiento de los medios BTL (Below the Line), sus alcances y como se puede armonizar con los medios digitales.<\/p>\n
Insisto en que no podemos tomar el marketing a la ligera o pensar que se resuelve solo con tecnolog\u00eda. La tecnolog\u00eda est\u00e1 al servicio de la estrategia y no al rev\u00e9s.<\/p>\n
Fuente:\u00a0<\/strong><\/p>\n Abraham Geifman, A. G. (2020, 17 enero). Cuando confundes “mercadotecnia” con “tecnolog\u00c3\u00ada”. Recuperado 20 enero, 2020, de https:\/\/www.merca20.com\/cuando-confundes-mercadotecnia-con-tecnologia\/<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con bastante frecuencia recibo publicidad, banners e invitaciones de personas que ofrecen cursos de certificaci\u00f3n o de habilidades digitales y que se ostentan como expertos cuando quiz\u00e1s no lo son.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":19535,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-19534","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"\n