No, no es falso el desgaste laboral que millones de trabajadores alrededor del mundo han enfrentado a consecuencia del trabajo remoto, la incapacidad de desconexi\u00f3n y la eliminaci\u00f3n de las l\u00edneas entre vida personal y laboral es completamente real y preocupante.<\/p>\n
El nuevo\u00a0reporte\u00a0Microsoft Work Index<\/em>confirma que desde marzo pasado a la fecha las juntas virtuales (solo dentro de la plataforma de Teams) se han disparado 148% y han aumentado su tiempo promedio de duraci\u00f3n de 35 a m\u00e1s de 45 minutos, como resultado m\u00e1s de la mitad de los empleados reconocieron sentir un exceso de trabajo.<\/p>\n
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Roman de Matisse te invita a seguir el concierto de apertura de la temporada MLB M\u00e9xico 2020<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\u201cEl 54% de los trabajadores en el mundo reconocieron que siente un exceso de trabajo y el 39% se siente agotado. La intensidad digital de los d\u00edas de los trabajadores ha aumentado sustancialmente, y el n\u00famero medio de reuniones y charlas ha aumentado constantemente desde el a\u00f1o pasado\u201d, cita el reporte.<\/p>\n
En charla con\u00a0Forbes M\u00e9xico<\/em><\/strong>\u00a0Emma Williams,\u00a0 vicepresidente corporativa de Microsoft Office Modern Workplace Transformation, dijo que la pandemia gener\u00f3 \u201cun cambio permanente\u201d en el trabajo alrededor del mundo y recomienda a todos los directores generales y personal de Recursos Humanos comenzar a enfocarse en la salud de los empleados o como consecuencia perder\u00e1n talento.<\/p>\n
\u201cHace unos meses el CEO de una de las empresas de log\u00edstica m\u00e1s grandes del mundo me dijo: \u2018Emma no estoy preocupado por mis operaciones, mi log\u00edstica o mis ventas, sino por la salud de mis empleados, sin ellos la empresa no existe. Es as\u00ed como creo que muchas empresas tienen que pensar, en especial en los siguientes meses\u201d, coment\u00f3 Williams.<\/p>\n
De acuerdo con la ejecutiva, una de las muestras m\u00e1s claras es que a nivel global 41% de los empleados est\u00e1n pensando en renunciar en su trabajo, cifra que se dispara a 54% para los empleados de la generaci\u00f3n Z.<\/p>\n
\u201cLos empleados se encuentran en un punto de inflexi\u00f3n. La forma en que las empresas abordan la siguiente fase del trabajo, adoptando la flexibilidad que la gente quiere retener y aprendiendo de los desaf\u00edos del a\u00f1o pasado, afectar\u00e1 qui\u00e9n se queda, qui\u00e9n se va y qui\u00e9n, en \u00faltima instancia, busca unirse a su empresa\u201d explica la ejecutiva de Microsoft.<\/p>\nLa gr\u00e1fica muestra el crecimiento en los \u00faltimos 12 meses de juntas, chats, documentos y cantidad de correos (en miles de millones)<\/figcaption><\/figure>\n
El estudio demuestra que parte de la necesidad de cambio tienen que ver con el aumento sustancial de trabajo o el desgaste que los trabajadores viven al no poder dividir entre su vida personal y laboral, debido a que se encuentran la mayor parte del tiempo en sus hogares.<\/p>\n
El reporte detect\u00f3 que en los \u00faltimos 12 meses, adem\u00e1s de un incremento en el n\u00famero de juntas virtuales, Microsoft registr\u00f3 un aumento del 45% en el uso de chat laborales y 66% de incremento en la creaci\u00f3n de documentos colaborativos.<\/p>\n
Williams alerta que debido a que la pandemia demand\u00f3 urgencia global por activar el trabajo remoto, incluso en empresas sin experiencia en este modelo, se gener\u00f3 una desorganizaci\u00f3n en la manera en la que muchas reuniones virtuales suceden y una presi\u00f3n para responder \u201ccasi de forma inmediata\u201d.<\/p>\n
\u201cLos empleados reconocieron que 62% de las llamadas y reuniones de Teams no fueron programadas o se realizaron ad hoc. Y los trabajadores sienten la presi\u00f3n de mantenerse al d\u00eda: a pesar de la sobrecarga de reuniones y chats, el 50 por ciento de las personas confiesan que tiene que\u00a0 responder a los chats en cinco minutos o menos\u201d.<\/p>\n
Pese a ello el reporte de Microsoft es claro: el trabajo remoto ser\u00e1 una obligaci\u00f3n para las empresas incluso despu\u00e9s del fin de la pandemia.<\/p>\n
\u201cEl trabajo h\u00edbrido es inevitable\u201d, coment\u00f3 Williams y agreg\u00f3 que el estudio de Microsoft detect\u00f3 que 66% de los l\u00edderes de negocios est\u00e1n pensando en redise\u00f1ar los espacios de trabajo a un modelo h\u00edbrido y cerca del 73% de los trabajadores confirmaron que quieren opciones de empleo remoto para quedarse dentro de la organizaci\u00f3n en la que laboran.<\/p>\n
Falta de ideas, el otro gran peligro<\/strong><\/h3>\n
Aunque ir\u00f3nico, el reporte de Microsoft afirma que el trabajo remoto ha hecho que las relaciones entre colegas sean \u201cmucho m\u00e1s humanas\u201d en gran parte gracias a que los empleados han compartido con otros trabajadores: el reto de educar a los hijos en casa, perros ladrando en el fondo o interrupciones en juntas por situaciones personales.<\/p>\n
\u201cPoco menos de uno de cada cinco (18%) ha conocido virtualmente a las mascotas o familias de sus colegas, y uno de cada seis (17%) ha llorado con un compa\u00f1ero de trabajo\u201d, explic\u00f3 Williams.<\/p>\n
Sin embargo, aunque los trabajadores son m\u00e1s emp\u00e1ticos con sus colegas, la capacidad de generaci\u00f3n de ideas e innovaci\u00f3n se ha visto reducida. La raz\u00f3n explica Microsoft es simple: los equipos laborales se re\u00fanen de forma m\u00e1s recurrente, pero el contacto con empleado de otras \u00e1reas se ha visto reducido de forma considerable por la pandemia.<\/p>\n
\u201cCuando pierdes conexiones, dejas de innovar. No hay nuevas ideas entrando y el pensamiento de grupo se convierte en una posibilidad seria \u201c.explica Nancy Baym, investigador principal de Microsoft.<\/p>\n
Es decir, todas esas \u201creuniones\u201d informales que un trabajador ten\u00eda en el pasillo de la empresa, la cafeter\u00eda o en conversaciones generales con empleados de otras \u00e1reas, pero que podr\u00edan aportar soluciones a retos o nuevas oportunidades de crecimiento, simplemente han dejado de suceder.<\/p>\n
\u201cNo hay duda de que el desaf\u00edo y la incertidumbre est\u00e1n por venir. Pero este momento tambi\u00e9n ofrece a los l\u00edderes una oportunidad poderosa para desbloquear nuevas formas de lograr todo, desde el bienestar y el equilibrio entre la vida laboral y personal hasta una cultura de empresa inclusiva y aut\u00e9ntica. Si adoptamos una flexibilidad extrema, seguimos lo que nos dicen los datos y escuchamos atentamente las necesidades de los empleados, juntos podemos crear un futuro laboral mejor para todos\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n
Fuente:<\/p>\n
Lara, C. F. (2021c, marzo 22). Pandemia dispara juntas virtuales 148%; alertan desgaste laboral. Recuperado 22 de marzo de 2021, de https:\/\/www.forbes.com.mx\/pandemia-dispara-juntas-virtuales-148-empleados-alertan-desgaste-laboral\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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