{"id":22338,"date":"2021-04-22T12:14:55","date_gmt":"2021-04-22T18:14:55","guid":{"rendered":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=22338"},"modified":"2021-04-22T12:15:23","modified_gmt":"2021-04-22T18:15:23","slug":"plataformas-de-videoconferencias-durante-el-confinamiento-hasta-300-de-crecimiento-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/sociedad\/plataformas-de-videoconferencias-durante-el-confinamiento-hasta-300-de-crecimiento-en-2020\/","title":{"rendered":"Plataformas de videoconferencias durante el confinamiento: hasta 300% de crecimiento en 2020"},"content":{"rendered":"

Las dificultades del 2020 en relaci\u00f3n al confinamiento fueron m\u00e1s f\u00e1ciles de llevar a cabo gracias a las herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles, es as\u00ed como muchos pudieron seguir una vida social a distancia, realizar\u00a0 <\/span><\/span>consultas m\u00e9dicas virtuales<\/span><\/span><\/a> ,<\/span><\/span><\/strong> \u00a0informarse, capacitarse y\u00a0 <\/span><\/span>teletrabajar<\/span><\/span><\/strong><\/a> ,\u00a0 <\/span><\/span>actividades que se hicieron a trav\u00e9s de las plataformas de videoconferencias, aumentando exponencialmente el uso<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

En el\u00a0 <\/span><\/span>Digital Consumer Trends en M\u00e9xico 2020<\/span><\/span><\/strong><\/a> \u00a0elaborado por Deloitte, acerca del comportamiento de consumo digital en M\u00e9xico y el impacto del COVID \u2013 19 se muestra que\u00a0 <\/span><\/span>actualmente 46% de los mexicanos hace uso de las plataformas de videoconferencias<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Estas se sit\u00faan en el segundo lugar de actividades con m\u00e1s aumento durante la pandemia, ubicado por detr\u00e1s de las redes sociales que utilizan 71% de los mexicanos, adem\u00e1s, el 40% hace videollamadas a un solo dispositivo y 33% hace\u00a0 <\/span><\/span>videollamadas en grupo<\/span><\/span><\/strong><\/a> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Plataformas de videoconferencias en su m\u00e1ximo crecimiento global<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Partiendo de estos datos, una investigaci\u00f3n a los l\u00edderes de las compa\u00f1\u00edas prestadoras de estos servicios por\u00a0 <\/span><\/span>Milenio<\/span><\/span><\/a><\/strong> , detall\u00f3\u00a0 <\/span><\/span>c\u00f3mo ha sido el crecimiento que han logrado de forma individual las plataformas de videoconferencias<\/span><\/span><\/strong> : Zoom, Meet, Teams y Webex, que son las espec\u00edficas una esta actividad.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

En el plano general\u00a0 <\/span><\/span>las diversas aplicaciones que permiten hacer videollamadas tuvieron importantes crecimientos<\/span><\/span><\/strong> , no solo las antes se\u00f1aladas sino WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, etc; <\/span>sin embargo aunque todas avanzaron en alcance, la que logr\u00f3 el mayor crecimiento a escala global fue Zoom.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Esto lo confirman datos de Statista que indican que en diciembre de 2019 contaba con 10 millones de usuarios en todo el mundo y\u00a0 <\/span><\/span>para abril de 2020 ya ten\u00edan 300 millones de usuarios<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Datos que coinciden con una investigaci\u00f3n de ComScore de las audiencias digitales globales en 2020 que revela\u00a0 <\/span><\/span>un crecimiento de la audiencia de Zoom de 2.711%<\/span><\/span><\/strong> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

As\u00ed crecieron Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y Webex en 2020<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

De acuerdo a David D\u00edaz, head of Latam de Zoom Video Communications todas\u00a0 <\/span><\/span>las plataformas de reuniones virtuales que llevaban tiempo en el mercado tuvieron un detonante agresivo de su crecimiento con la pandemia<\/span><\/span><\/strong> \u00a0porque\u00a0 <\/span><\/span>\u201ctodos estamos unidos en el experimento de trabajar y estudiar en casa m\u00e1s grande del mundo \u201d<\/span><\/span><\/em> .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Respecto a la plataforma que representa dijo que tuvo un gran desempe\u00f1o en 2020, logrando\u00a0 <\/span><\/span>ingresos por 2.651 millones de d\u00f3lares y creci\u00f3 326%<\/span><\/span><\/strong> . <\/span>El a\u00f1o pasado reflexionaron sobre su rol y \u201c <\/span><\/span>en un momento donde m\u00e1s que nunca las personas necesitaban conectarse escuchamos sus necesidades y los diferentes casos de uso\u201d<\/span><\/span><\/em> , descrito en entrevista.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Otra que no se qued\u00f3 atr\u00e1s fue la aplicaci\u00f3n del gigante de Mountain View, Google Meet, que\u00a0 <\/span><\/span>suma 3 millones de nuevos usuarios globales a diario, y los participantes en reuniones superaron los 100 millones<\/span><\/span><\/strong> , seg\u00fan Lorena Ariza, gerente de Google Workspace M\u00e9xico.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

A la misma ola se mont\u00f3 Microsoft Teams,\u00a0un mes despu\u00e9s de iniciar la contingencia duplic\u00f3 sus usuarios activos al d\u00eda:\u00a0<\/strong>de 32 millones en marzo 2019 obtuvo 75 millones en abril 2020. En oto\u00f1o registraron un m\u00e1ximo hist\u00f3rico mundial de 115 millones de usuarios, asegur\u00f3 Ver\u00f3nica Pe\u00f1a, directora de soluciones de colaboraci\u00f3n, comunicaciones, seguridad y Surface en Microsoft M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

Por su parte, Cisco Webex que incorpor\u00f3 50 nuevas funcionalidades alcanz\u00f3 600 millones de participantes mensuales a escala mundial y\u00a0report\u00f3 un tiempo de uso de 25.000 millones de minutos en abril de 2020<\/strong>, 10.000 millones m\u00e1s que en marzo, detall\u00f3 Jorge Salgado, director de colaboraci\u00f3n para Cisco Am\u00e9rica Latina.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 pasar\u00e1 con las soluciones de videollamadas a futuro<\/strong><\/span><\/h2>\n

Todos los expertos en plataformas de videoconferencias coinciden en que\u00a0el uso de estas herramientas se mantendr\u00e1 a futuro<\/strong>\u00a0y aunque empieza a visualizarse un futuro de movilidad normal conforme avanza la vacunaci\u00f3n, las videollamadas servir\u00e1n para evitar movilizarse y ser m\u00e1s productivos.<\/span><\/p>\n

\u201cAntes de la pandemia de coronavirus ya se estaba experimentando un cambio en la cultura laboral, la connotaci\u00f3n de ir a trabajar, ya iba de salida\u201d,<\/em>\u00a0explic\u00f3 D\u00edaz. Y agrega que en una encuesta de Dell,\u00a090% de la\u00a0<\/strong>generaci\u00f3n Z<\/strong><\/a>, (futuros trabajadores) prefiere trabajar desde casa con flexibilidad<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Por esta raz\u00f3n,\u00a0siguen ofreciendo opciones adapt\u00e1ndose a las necesidades se surjan<\/strong>; por ejemplo introdujeron Rooms, soluci\u00f3n para oficinas f\u00edsicas con salas de conferencias sin contacto y revisi\u00f3n de circulaci\u00f3n del aire para evitar contagios.<\/span><\/p>\n

Desde Google indican que tienen estad\u00edsticas que sugieren que el teletrabajo se mantendr\u00e1, hibrido o remoto al cien por ciento;\u00a0realidad ante la que se preparan agregando nuevas funcionalidades de productividad<\/strong>.<\/span><\/p>\n

As\u00ed en esta tendencia, Ver\u00f3nica Pe\u00f1a de Microsoft asegur\u00f3 que\u00a0cada mes agregan nuevas caracter\u00edsticas y soluciones fluidas, din\u00e1micas, impulsadas por la nube<\/strong>\u00a0bas\u00e1ndose en la retroalimentaci\u00f3n de sus clientes.<\/span><\/p>\n

Fuente:\u00a0<\/span><\/p>\n

Ramos, M. (2021h, 21 de abril). <\/span>Plataformas de videoconferencias durante el confinamiento: hasta 300% de crecimiento en 2020. Recuperado 22 de abril de 2021, de https:\/\/marketing4ecommerce.mx\/las-plataformas-de-videoconferencias-durante-el-confinamiento\/?utm_source=news&utm_medium= mail & utm_campaign = newsm4c<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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