{"id":23979,"date":"2021-08-10T09:04:32","date_gmt":"2021-08-10T15:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=23979"},"modified":"2021-08-10T09:05:15","modified_gmt":"2021-08-10T15:05:15","slug":"el-ecommerce-mexicano-alcanzo-los-176-millones-de-operaciones-con-tarjetas-en-el-1t-2021-condusef","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/ecommerce\/el-ecommerce-mexicano-alcanzo-los-176-millones-de-operaciones-con-tarjetas-en-el-1t-2021-condusef\/","title":{"rendered":"El eCommerce mexicano alcanz\u00f3 los 176 millones de operaciones con tarjetas en el 1T 2021 (Condusef)"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El eCommerce mexicano se mantiene muy activo y avanzando de forma progresiva este 2021 tras haber logrado el hito de\u00a0<strong><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.mx\/crecimiento-del-ecommerce-en-mexico-81-amvo\/\">crecimiento del 81%<\/a><\/strong>\u00a0de su valor en 2020. As\u00ed fue como en el 1\u00b0 trimestre del a\u00f1o se alcanzaron\u00a0<strong>176 millones de operaciones en compras online mediante tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong>, las cuales suman 101,015 millones de pesos, de acuerdo al\u00a0<strong><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.condusef.gob.mx\/?p=contenido&amp;idc=1750&amp;idcat=1\" rel=\"nofollow\">informe<\/a><\/strong>\u00a0de comportamiento del comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico de La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).<!--more--><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Aumentan las compras online realizadas con tarjetas de d\u00e9bito mucho m\u00e1s que las de cr\u00e9dito<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Condusef detall\u00f3 que durante este periodo se efectuaron en total\u00a0 de forma online y offline, 923 millones de operaciones en el sistema de pagos con tarjetas bancarias, de estas un importante porcentaje del\u00a0<strong>19.1% fueron logradas a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">De las 176 millones de transacciones en el eCommerce mexicano concretadas destacan que el\u00a0<strong>71% de las operaciones se efectuaron con tarjeta de d\u00e9bito<\/strong>, estas implicaron el 51% del gasto en el eCommerce mexicano, y el 29% restante con tarjeta de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El incremento de uso de la herramienta de d\u00e9bito respecto al 2020 fue de un 52% y logr\u00f3 un aumento del 73% en su monto; mientras que las compras online con tarjeta de cr\u00e9dito aumentaron 39% en operaciones y 36% en montos. Este dato es considerado como el reflejo de la\u00a0<strong>preferencia por usar dinero propio para las compras por internet<\/strong>, como pas\u00f3 el a\u00f1o pasado, y menos a endeudarse.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Decrece el total operaciones con tarjetas en 2021<\/strong><\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Si bien en el eCommerce mexicano las transacciones con tarjetas vienen creciendo, el efecto de la contingencia impact\u00f3 su crecimiento total. Es por ello que en este periodo evaluado se observ\u00f3\u00a0<strong>un descenso en el n\u00famero de operaciones con tarjetas<\/strong>, que rompe el crecimiento que hab\u00edan tenido de forma consecuente desde el 2015. En comparaci\u00f3n con el 4T de 2020 las transacciones en d\u00e9bito disminuyeron un 4% y en cr\u00e9dito un 12%.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Comportamiento de las compras online con tarjetas<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Respecto a lo que hicieron los tarjetahabientes para las compras en el eCommerce mexicano detallan que entre enero y marzo 2021\u00a0<strong>se solicitaron 281 millones de autorizaciones de compra en comercio electr\u00f3nico<\/strong>\u00a0(en ambas tarjetas). Sin embargo no todas fueron concretadas, solo el 63% fue autorizado por el emisor de la tarjeta. Esto equivale a 177 millones de operaciones pero el 0.5% deriv\u00f3 en\u00a0<strong><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.mx\/el-contracargo-como-puede-afectar-a-tu-negocio-y-claves-para-evitarlo\/\">contracargo<\/a><\/strong>\u00a0o reclamaci\u00f3n del titular por no reconocer la operaci\u00f3n o el monto de la misma.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En el detalle se refleja que\u00a0<strong>en tarjeta de cr\u00e9dito se autorizaron 7 de cada 10 compras<\/strong>\u00a0mientras que\u00a0<strong>con tarjeta de d\u00e9bito se concretaron 6 de cada 10<\/strong>. Esto sucede mucho por \u00a0las medidas de seguridad implementadas por las instituciones y por los sitios de compra.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Por otro lado aunque las operaciones con tarjeta de d\u00e9bito fueron m\u00e1s que con tarjeta de cr\u00e9dito, en el monto o importe total de las operaciones efectuadas en comercio electr\u00f3nico la participaci\u00f3n es pr\u00e1cticamente proporcional: 51% tarjeta de cr\u00e9dito | 49% tarjeta de d\u00e9bito. Esto implica que en\u00a0<strong>las compras con el producto crediticio representan mayor gasto<\/strong>.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_71232\" class=\"wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-71232 size-full\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080126\/Compras-autorizadas-participacion.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 525px) 100vw, 525px\" srcset=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080126\/Compras-autorizadas-participacion.jpg 525w, https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080126\/Compras-autorizadas-participacion-300x136.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"238\" aria-describedby=\"caption-attachment-71232\" \/><\/span><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-71232\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #000000;\">Captura Estudio Condusef<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En esta perspectiva es importante ver que las compras con tarjeta de d\u00e9bito implicaron alrededor de 2.4 veces las efectuadas con una tarjeta de cr\u00e9dito pero al ver\u00a0<strong>el importe la las de tarjeta de cr\u00e9dito representa 2.3 veces m\u00e1s en monto que con tarjeta de d\u00e9bito<\/strong>.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Instituciones emisoras que lideran en el eCommerce mexicano<\/strong><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En cuanto a los\u00a0<strong>bancos o instituciones emisoras de tarjetas<\/strong>\u00a0que predominan en las compras online se perfilan de primeras:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"color: #000000;\">BBVA Bancomer con el 46.7%<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Banamex con el 18.0%<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Banorte con 9.4%<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Santander con 8.4%<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">HSBC con 5.6%<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Bancoppel con 3.6%.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_71233\" class=\"wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-71233 size-full\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080204\/Participacion-por-banco.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 423px) 100vw, 423px\" srcset=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080204\/Participacion-por-banco.jpg 423w, https:\/\/s3.amazonaws.com\/cdn.wp.m4ecmx\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/09080204\/Participacion-por-banco-300x124.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"423\" height=\"175\" aria-describedby=\"caption-attachment-71233\" \/><\/span><\/p>\n<p id=\"caption-attachment-71233\" class=\"wp-caption-text\"><span style=\"color: #000000;\">Captura Estudio Condusef<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En tanto que\u00a0<strong>Banamex se ubica como el banco con mayor porcentaje de autorizaci\u00f3n<\/strong>\u00a0con el 85% para tarjeta de cr\u00e9dito y un 76% en la tarjeta de d\u00e9bito. Le siguen BBVA Bancomer con 76% y 62%, respectivamente y Bancoppel con 69 y 65%.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En el plano global al menos\u00a0<strong>13 instituciones aprueban m\u00e1s de la mitad de sus compras con tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong>\u00a0y 12 las solicitadas con tarjetas de d\u00e9bito.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fuente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ramos, M. (2021r, agosto 9). El eCommerce mexicano alcanz\u00f3 los 176 millones de operaciones con tarjetas en el 1T 2021 (Condusef). Recuperado 10 de agosto de 2021, de https:\/\/marketing4ecommerce.mx\/el-ecommerce-mexicano-alcanzo-los-176-millones-de-operaciones\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El eCommerce mexicano se mantiene muy activo y avanzando de forma progresiva este 2021 tras haber logrado el hito de\u00a0crecimiento del 81%\u00a0de su valor en 2020. 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