{"id":24147,"date":"2021-08-19T10:11:45","date_gmt":"2021-08-19T16:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/?p=24147"},"modified":"2021-08-19T10:11:45","modified_gmt":"2021-08-19T16:11:45","slug":"asi-son-las-dark-stores-mexicanas-los-ecommerce-de-almacen-que-mejoran-los-tiempos-de-entrega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otech.uaeh.edu.mx\/noti\/ecommerce\/asi-son-las-dark-stores-mexicanas-los-ecommerce-de-almacen-que-mejoran-los-tiempos-de-entrega\/","title":{"rendered":"As\u00ed son las dark stores mexicanas, los ecommerce de almac\u00e9n que mejoran los tiempos de entrega"},"content":{"rendered":"

Con el auge que ha tenido el eCommerce durante la pandemia la demanda ha saturado la cadena de suministro y afectado mucho la disponibilidad de los retailers para cumplir con sus entregas y reponer su stock tan r\u00e1pido como lo buscan los clientes. Frente a esta solicitud de pedidos que no se detiene,\u00a0muchas tiendas mexicanas han empezado a considerar sus versiones de almacenes fantasmas<\/strong>, tambi\u00e9n conocidos como dark stores, con el fin de poder atender exitosamente la alta entrada de pedidos solo online.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 son las dark stores<\/strong><\/span><\/h2>\n

Las dark stores son\u00a0tiendas que se dedican a vender de forma totalmente virtual<\/strong>, sin necesidad de tener una tienda f\u00edsica para que el consumidor acuda a esta. Se trata de un espacio destinado \u00fanicamente a las operaciones log\u00edsticas y administrativas que no tiene contacto con el cliente y recibe sus solicitudes desde internet.<\/span><\/p>\n

Estos almacenes est\u00e1n ubicados en puntos estrat\u00e9gicos<\/strong>, por lo general cercanos a lugares de mayor demanda, los cuales reciben los pedidos que realizan los usuarios desde la app de compras o la tienda en l\u00ednea y los empleados de las bodegas preparan las mercanc\u00edas para su env\u00edo.<\/span><\/p>\n

Cuando ya est\u00e1n listos los paquetes\u00a0se env\u00edan utilizando la figura de un tercero o en flotillas propias<\/strong>\u00a0que pueden contar con camionetas peque\u00f1as, motocicletas o personas a pie. Es por ello que el modelo de las dark stores implica beneficios para los retailers al reducir los tiempos de entrega a menos de 24 horas, y es el motivo por el cual cada vez se unen m\u00e1s y m\u00e1s tiendas mexicanas.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s la f\u00f3rmula\u00a0permite disminuir otros gastos importantes para los negocios<\/strong> como son la renta, mantenimiento y adecuaciones del local para el p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Crecimiento de las dark stores mexicanas<\/strong><\/span><\/h2>\n

Ante tantas alternativas disponibles, los negocios que ofrecen entregas m\u00e1s r\u00e1pidas y a mejores costos son los que m\u00e1s resaltan en el eCommerce. Por ello las dark stores han cobrado un enorme protagonismo en M\u00e9xico.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan<\/strong><\/a>\u00a0especialistas las dark stores mexicanas van a poder abastecer mucho m\u00e1s r\u00e1pido y lograr tener m\u00e1s clientes; clientes que adem\u00e1s son muy valiosos porque\u00a0quieren obtener velozmente sus compras y est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por garantizar sus env\u00edos r\u00e1pidos<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, consideran que pese a los beneficios que ofrece el sistema y su popularidad,\u00a0el crecimiento de las dark stores mexicanas avanza lento<\/strong>\u00a0en comparaci\u00f3n con el\u00a0crecimiento del eCommerce<\/strong><\/a> que lleg\u00f3 a alcanzar la valoraci\u00f3n del 81% en el \u00faltimo a\u00f1o .<\/span><\/p>\n

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Un mayor movimiento<\/strong><\/span><\/div>\n<\/div>\n

No obstante para este 2021 es cuando\u00a0m\u00e1s empiezan a transformarse muchos negocios hacia esta modalidad,\u00a0<\/strong>principalmente debido a que enfrentan a competidores enormes como\u00a0Amazon<\/strong><\/a>\u00a0o\u00a0Mercado Libre<\/strong><\/a>\u00a0cuyas operaciones log\u00edsticas son muy \u00e1giles y ganarles la carrera en las entregas puede implicar robarle parte de su cuota de mercado.<\/span><\/p>\n

De\u00a0acuerdo<\/strong><\/a>\u00a0a Sergio P\u00e9rez, director ejecutivo de servicios de Newmark, las primeras aperturas de naves industriales verticales para dark stores en la Ciudad de M\u00e9xico y el pa\u00eds se hicieron en 2017. Pero su auge vino con la pandemia y\u00a0en 2020 el intenso movimiento log\u00edstico se centr\u00f3 en transacciones de 2,000 a 3,000 m2 en el interior de las ciudades<\/strong>, donde las operaciones de compra y venta por internet marcaron la pauta en el mercado de log\u00edstica y distribuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Asimismo asegura que muchos clientes enfocados en el desarrollo de espacios log\u00edsticos tienen m\u00e1s iniciativas para aumentar la rentabilidad de desarrollos con estrategias de\u00a0centros de distribuci\u00f3n verticales o espacios subterr\u00e1neos<\/strong>\u00a0que aumentan la rentabilidad sobre el desarrollo.<\/span><\/p>\n

En paralelo uno de los sectores donde m\u00e1s desarrollado est\u00e1 el concepto es en el restaurantero donde\u00a0 proliferan las\u00a0dark kitchens<\/strong><\/a>\u00a0porque las personas aman pedir comida a domicilio y evitar salir para cuidar su salud.<\/span><\/p>\n

Desaf\u00edos de las dark stores mexicanas<\/strong><\/span><\/h2>\n

En el camino de las dark stores\u00a0se enfrentan a importantes retos<\/strong>\u00a0para que la implementaci\u00f3n de su negocio sea exitosa.<\/span><\/p>\n

Dos de los principales desaf\u00edos\u00a0son<\/strong><\/a>\u00a0la velocidad de entrega y la gesti\u00f3n del inventario<\/strong>. Respecto al primer factor es evidente que con m\u00e1s facilidades y penetraci\u00f3n del eCommerce los clientes quieren comprar y recibir lo m\u00e1s pronto que puedan por lo que las dark stores mexicanas tienen m\u00e1s altas expectativas que cumplir. La velocidad era mejor en pandemia por la reducci\u00f3n del flujo vehicular pero a medida que la vida vuelve a su curso natural implicar\u00e1 complicaciones para lograr hacer entregas veloces. Sin embargo compa\u00f1\u00edas que trabajan log\u00edstica como Merqueo y Beetrack, esperan que la eficientizaci\u00f3n de los procesos de entrega puedan mantener y mejorar la entrega de productos.<\/span><\/p>\n

Por otro lado las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n\u00a0analizar lo que resulta mejor\u00a0<\/strong>e invertir en transportes adecuados para cumplir con las entregas.<\/span><\/p>\n

Respecto al inventario, actualmente es\u00a0mucho m\u00e1s dif\u00edcil mantener el stock\u00a0<\/strong>que demanda el cliente cuando lo necesita. Adem\u00e1s que de no contar con lo que buscan, ellos no esperan, simplemente buscan en otro lado. Por ello es fundamental determinar\u00a0qu\u00e9 productos son m\u00e1s demandados en cada zona<\/strong>\u00a0para tener inventarios al d\u00eda y contar con un software para optimizar las rutas de entrega y conectar a los clientes con sus pedidos.<\/span><\/p>\n

Ejemplos de dark stores en M\u00e9xico<\/strong><\/span><\/h2>\n

Algunos modelos de tiendas mexicanas han adoptado el sistema de tiendas oscuras y tambi\u00e9n\u00a0hay nuevos proyectos encaminados hacia all\u00e1<\/strong>. Algunos ejemplos son:<\/span><\/p>\n