Ninguno de nosotros puede negar el hecho de que la ciencia de datos es uno de los campos de más rápido crecimiento en tecnología, y eso significa que también es uno de los campos de más rápido crecimiento en términos de oportunidades laborales. (more…)
Category: Big data
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Cómo las mejores prácticas modernas de protección de datos pueden mejorar la seguridad de los ayuntamientos
Tradicionalmente, los ayuntamientos no han estado a la vanguardia de la tecnología y se han basado en la infraestructura heredada de TI. La mayoría de los servicios todavía se realizaban en persona, y los que estaban en línea a menudo carecían de sofisticación. (more…)
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Por qué no existen los macrodatos: se trata del valor
El año pasado, se estimó que el número de bytes de datos existentes era mayor que el número de estrellas en el universo observable, y esta cifra aumentará exponencialmente con 175 zettabytes de datos previstos para 2025. (more…)
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¿Explicar o predecir?
Durante siglos, la ciencia ha desempeñado un papel fundamental en el florecimiento de la civilización gracias a su capacidad para dotarnos de una explicación acerca de cómo funciona el mundo y para anticipar las consecuencias de un curso causal determinado. Explicación cabal y prognosis eficiente son, en suma, las dos palabras clave que caracterizan los principales activos de la ciencia. (more…)
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Un aumento repentino del centro de datos: cómo la pandemia catapultó al mercado
Covid-19 afectó prácticamente a todas las industrias en todo el mundo, pero una que experimentó un aumento literal durante el año pasado fueron los centros de datos. Con más personas trabajando, estudiando, comprando y viendo desde casa, la necesidad de una conexión virtual instantánea nunca ha sido tan grande. ¿Y por dónde deben pasar todos estos mensajes de Internet? Centros de datos. (more…)
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Aprovechando enfoques heredados para el análisis de datos
Las empresas reconocen la necesidad de pasar de la gestión empresarial retrospectiva y centrada en los informes a la toma de decisiones en tiempo real. El desafío para lograr la transformación es el acceso a los datos y la seguridad. Actualmente, los datos están ocultos en silos, a menudo ocultos por tecnología heredada y fragmentados en departamentos y cadenas de suministro. (more…)
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Big Data Analytics, claves de una empresa inteligente
Si hay algo que nos dejó el 2020 fue un empujón sin precedentes en el camino de la transformación digital de las empresas. Esto, sumado a la crisis económica que resultó de la pandemia, hace que las empresas tengan que ser lo más eficientes y resilientes posibles. (more…)
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Contexto y cambios en la cultura corporativa, así funciona el ‘big data’ en la era de la covid
A nadie debería sorprender el concepto big data. En la última década se ha instalado dentro de las organizaciones como una tecnología más, casi obligatoria, para evolucionar el negocio. Sin caer en las expresiones ya tan manoseadas del dato es el nuevo petróleo o el oro del siglo XXI, sí es cierto que la pandemia ha dinamizado cómo incorporarlo en el seno de las empresas. La digitalización impuesta por la crisis del coronavirus ha acelerado la adopción tecnológica como nunca antes en la historia reciente. Y la ciencia de datos también se ha visto sacudida. El usuario exige productos y servicios hiperpersonalizados, con lo que no basta con recopilar información a las bravas o acumularla sin sentido.
Extraer el verdadero valor del dato exige cambiar la cultura corporativa. Como explica Alfonso Cossío, director de experiencia de consumidor de SAP España, la nueva realidad nada tiene que ver con integrar decenas de científicos de datos que crean modelos, sino incorporar la tecnología dentro de la compañía y ver cómo puede transformarla. A partir de aquí, toca modificar la arquitectura y apoyarla en el big data. “La inteligencia artificial ha cambiado aún más las reglas de juego. Ahora hay modelos preconstruidos que puedes cogerlos e incorporarlos directamente al negocio”, añade durante el encuentro Cómo convertir los datos en negocio: hiperpersonalización en la era de la covid, organizado por SAP y Retina.
Contextualizar la información resulta crucial en la nueva era en la que nos encontramos. El dato, por sí mismo, no vale nada. Hay que arroparlo, por ejemplo con otros canales, y observar de qué manera afecta a la personalización exigida por los usuarios. Se trata de conectar estas diferentes fuentes. Sostiene Manuel Riego, vicepresidente de ventas digitales y marketing en Meliá, que el único camino posible para unir toda la información ha de recorrerse mediante la tecnología y las personas. “Tenemos que comprobar hasta una quincena de canales de datos diferentes. Y además en tiempo real. Necesitamos una arquitectura potente capaz de aguantar tal volumen”, precisa.
Maribel Solanas, responsable de datos para el grupo Mapfre, aporta una buena manera de comprender la relevancia del contexto. En su opinión, la información extraída en una parte del mundo, pongamos por ejemplo México, no vale para otros países, como España. Comprender el contexto local y las necesidades específicas de cada región son indispensables para sacar partido al big data. Este sería un buen punto de partida a la hora de personalizar la atención a los consumidores. “A través de datos internos y externos podemos adaptar la respuesta que damos a los clientes. Y ahí la interacción digital juega un rol fundamental si pretendemos entender qué es lo que quieren”, asegura.
Un reguero de datos
Algunas organizaciones se dejan llevar por una ciencia de datos mal entendida. Consideran que con recabar una información básica ya es suficiente, que así surgirá, casi por arte de magia, la transformación a la que la pandemia ha obligado. Bárbara Martínez, directora de experiencia de usuario, analítica y optimización en Openbank, apuesta por rastrear más en profundidad. Tener en cuenta el reguero de datos dejado por cada uno de los usuarios. Si alcanzamos este punto, adecuar los productos y servicios a cada uno de ellos será más sencillo. “Hay datos detrás de cada cliente. Detrás de cada una de sus transacciones. Detrás de cada uno de sus movimientos. Un buen análisis nos habilita a ofrecerles algo único y personalizado, que es lo que buscan en las empresas hoy en día”, zanja.
En definitiva, la pregunta que hay que responder es para qué quiero el big data en la organización. ¿Para conocer mejor a los clientes? ¿Para conectar mejor con ellos? ¿Para corregir el funcionamiento interno de la compañía? Concluye María Barber, directora IT&Digital para negocios comerciales en Repsol, que la digitalización habilita esta experiencia única y diferenciada basada en datos. Representan la puerta de entrada para conocer mejor a quienes consumen nuestros productos y servicios. Una vez que las decisiones vienen amparadas por esta información, toca dar un paso más. “Cuando de verdad conocemos a los usuarios, es el momento de construir una relación con ellos a partir de la omnicanalidad, la simplicidad y la cercanía”, sugiere.
Fuente:
Retina, E. P. (2021, 3 marzo). Contexto y cambios en la cultura corporativa, así funciona el ‘big data’ en la era de la covid. Recuperado 8 de marzo de 2021, de https://retina.elpais.com/retina/2021/03/03/tendencias/1614753121_656292.html
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Google ofrece información ampliada sobre sus resultados de búsqueda para potenciar la confianza de los usuarios
Google ha decidido ampliar la información sobre sus resultados de búsquedas para fomentar la confianza en los resultados. La credibilidad en internet siempre ha sido un problema: con millones de personas publicando información, a veces cuesta discernir que es verdad. Esto es algo que siempre ha estado presente y a medida que avanza el mundo digital parece hacerlo de igual forma, tengamos como ejemplo el auge de las fake news o de los deepfakes.
Por ello muchas personas han comenzado a ser más cautelosas y a ver con cierto recelo las webs. Para combatir esta situación y recuperar la confianza de los usuarios, nació The Trust Project, una iniciativa de grandes empresas digitales y medios de noticias que colaboran para acabar con la desinformación.
La fuerza de este proyecto recae en sus indicadores de confianza, con lo que busca ampliar la información del creador y el medio donde se publica un contenido. De esta manera, al implementar una cultura de transparencia, las personas podrán asegurarse de que lo que están leyendo ha sido debidamente verificado.
Muchas empresas tecnológicas se han unido a este proyecto y adoptado sus indicadores, entre ellas Google y Facebook. La red social ha ido revelando información sobre su funcionamiento, para así conectar con sus usuarios, y Google no se ha quedado atrás.
Una nueva forma de aprender sobre los resultados de búsqueda
El gigante tecnológico ha realizado una actualización para ampliar la información con respecto a sus resultados de búsqueda. Con ella, junto a la mayoría de los resultados en el buscador podremos encontrar el clásico icono de menú (tres puntos verticales). Y cuando lo pulsemos nos ofrecerá información más detallada sobre el resultado o características, así como de dónde viene la información.En el comunicado emitido por Google se indica que una vez esté disponible esta característica brindará descripciones de los sitios web según la información de Wikipedia. Información adicional que ha sido ya confirmada y cumpliría con los estándares de publicación de la gran enciclopedia online. Por otra parte, no todos los sitios, especialmente los más pequeños, o jóvenes en la red, cuentan con artículos en ella. Para estos casos Google ofrecerá información adicional disponible, como la primera aparición del sitio en sus búsquedas, por ejemplo.
Así mismo, para las características de este buscador, que permiten listar trabajos o negocios, este menú proveerá información acerca de las fuentes para esos listados, sean de sitios de contenido referente o las mismas web de los negocios.
Finalmente será posible verificar la seguridad de la conexión del sitio web al que se refiere al confirmar su uso de los protocolos HTTPS. Estos protocolos encriptan la transferencia de datos entre la web y el buscador para ayudar a salvaguardar la privacidad del usuario.
Esta interesante actualización se encontrará por los momentos solamente en inglés y para Estados Unidos, tanto para ordenador como móviles y en la aplicación de Google en Android. Por el momento solo queda esperar a ver los resultados de esta ampliación de transparencia en los procesos de búsqueda.
Fuente:
Véliz, D. (2021, 5 febrero). Google ofrece información ampliada sobre sus resultados de búsqueda para potenciar la confianza de los usuarios. Recuperado 5 de febrero de 2021, de https://marketing4ecommerce.mx/google-opta-por-la-transpariencia-y-amplia-la-informacion-sobre-sus-resultadosde-busqueda/
