Mientras el comercio electrónico B2C en México avanza con un crecimiento anual del 13%, generando cerca de USD 28 mil millones, el sector B2B solo ha incrementado un 2%. Tradicionalmente, el 98% de las transacciones B2B aún se realizan de manera analógica, a través de métodos convencionales como llamadas telefónicas o, a lo sumo, mediante aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
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Ciudad de México: el hub de logística para eCommerce más grande del país
Para satisfacer las nuevas necesidades latentes en eCommerce, la logística se ha convertido en un aspecto fundamental que optimiza la cadena de suministro y que incrementa la satisfacción de los consumidores finales. Según la firma CBRE, la Ciudad de México se ha convertido en el punto clave del país para el eslabón logístico, sobre todo por la conexión…
90% de los mexicanos utiliza la banca digital (Fiserv)
Los servicios bancarios o financieros son esenciales en el perfil del consumidor, ya sea que accedamos a ellos a través de sucursales físicas o desde nuestros dispositivos móviles. Para conocer más sobre el uso de banca digital en México, Fiserv, proveedor en pagos y tecnología financiera, compartió algunos insights en su reporte “Números que hablan“.
56% de la publicidad digital en México se destinó a medios online durante Navidad (AdCuality)
La publicidad digital se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas, ya que les permite llegar a los segmentos adecuados con mensajes contundentes y en temporalidades específicas. Con el objetivo de conocer el poder que adquirieron los medios online en estas fiestas, adCuality, plataforma que monitorea la publicidad en tiempo real, dio a conocer su estudio “Publicidad…
Top 20: las mejores agencias para vender en marketplaces en México
Los marketplaces son uno de los principales pilares dentro del ecosistema de comercio digital actual, ya que son los que generan mayor cantidad de conversiones y de tráfico, impulsando la economía digital. De acuerdo con un reciente estudio, 6 de cada 10 clientes del eCommerce suelen hacer su compra online en estos portales; de ahí que hayan surgido…
El comercio electrónico en México tendrá un crecimiento del 14% durante el resto del 2023
Las ventas online en nuestro país se han disparado considerablemente en los últimos años, sobre todo tras la llegada de la pandemia, la cual provocó que muchos de nosotros cambiáramos nuestros hábitos de consumo radicalmente. Sin duda, esto provocó que el comercio electrónico en México creciera exponencialmente, y aún queda bastante desarrollo por lograr, de acuerdo…
Evolución, tendencias y estrategias del marketing digital para el eCommerce retail
Con el paso de los años, tener tus productos (o servicios) en canales online se ha vuelto fundamental en el éxito de toda empresa que busca potenciar sus ventas. En la actualidad, la relevancia que ha cobrado el eCommerce ha sido tal, que 64.5% de los mexicanos de entre 16 y 64 años compran una vez…
La importancia de tener un integrador para crecer las ventas de tu eCommerce
Si ya vendes en línea seguramente sabes que gestionar tu venta en distintos canales puede ser una tarea caótica que en más de alguna ocasión te habrá generado dolores de cabeza. Si no vendes en línea, es probable que quieras empezar a hacerlo de la manera más ordenada posible. Tomando en cuenta esto, existen herramientas diseñadas con el fin…
Más del 50% de los consumidores de tecnología en México se identifican como gamers
En años recientes, la industria de los videojuegos en México ha crecido exponencialmente, pues cada vez más personas de distintos géneros y edades se suman a esta comunidad de gamers. Tal ha sido el caso que, de acuerdo con información oficial de expertos, millones de personas en el país pasan una buena cantidad de su tiempo…
50% de los consumidores mexicanos prefiere la atención al cliente telefónica (Capterra)
Sabemos bien que la atención al cliente es una de las claves para la conversión y el engagement de los consumidores,especialmente en esta era digital en la que la tecnología nos permite ofrecer múltiples canales para la atención al cliente, ya sea para que realice consultas o reciban soporte técnico.