Las necesidades de servicio al cliente de los consumidores del sector de servicios públicos suelen ser tanto esporádicas como urgentes. Alguien necesita que se active, desactive o transfiera el servicio, o está informando de una interrupción y desea saber cuándo se restablecerá el servicio. La IA conversacional ha transformado estas interacciones, lo que significa que se acabaron los días de frustrantes colas en los centros de llamadas, opciones de menú en línea confusas y preguntas frecuentes obsoletas. (more…)
Author: admin
-
Acomodar la afluencia de datos en el metaverso
La reciente adquisición por parte de Microsoft del gigante de los juegos en línea Activision Blizzard , vista por los analistas como un acuerdo de acaparamiento de tierras de $ 75 mil millones para llevar los mundos virtuales existentes aún más a los entornos digitales 3D, una vez más ha puesto el metaverso en un foco nítido. Y con los Emiratos Árabes Unidos lanzando el primer centro de servicio al cliente de metaverso del mundo para ofrecer servicios de atención médica virtualmente, el rumor sobre cómo este nuevo espacio virtual afectará cada aspecto de nuestras vidas está en su punto más alto. (more…)
-
La Crisis Alimentaria se profundizará Por el rezago Tecnológico
El freno de toda actividad económica por el confinamiento pandémico, desembocó en un proceso recesivo a nivel global, pero hoy se deben enfrentar los impactos del conflicto bélico Rusia-Ucrania. (more…)
-
Física de materiales: lo que erosiona a una roca no es el agua, sino el sonido
El impacto de una gota de agua cuando choca con una roca genera una onda sonora que supera la velocidad del sonido: entonces explota y deteriora la superficie dura. Lao Tse decía que lo que es fluido y blando vencerá a lo que es rígido y duro. Ahora sabemos cómo. (more…)
-
5 estrategias para evitar los errores comunes que cometen las empresas de franquicias
Además de estar bien capitalizado con suficientes reservas de efectivo, hay cinco elementos clave para el éxito que las nuevas empresas, especialmente las franquicias, deben tener en cuenta. Estos aspectos positivos podrían convertirse en trampas si no se ejecutan a fondo. (more…)
-
Este ‘Memristor cuántico’ podría habilitar computadoras cuánticas similares al cerebro
Los enfoques cuánticos y neuromórficos prometen reescribir fundamentalmente la forma en que hacemos computación. Y ahora se fusionaron después de que los investigadores desarrollaran un “memristor cuántico” que podría formar la base de las redes neuronales cuánticas. (more…)
-
Las casas impresas en 3D serán los Teslas de la vivienda, dice el CEO de ICON
No es ningún secreto que Estados Unidos se encuentra en medio de una escasez de viviendas , con precios de las viviendas disparados, la oferta permanece estancada y los posibles compradores desesperados por asegurar un lugar asequible para vivir. Los retrasos en la cadena de suministro debido a la pandemia encarecieron los materiales de construcción y provocaron largas demoras, y también hay escasez de mano de obra. Es preocupante que la situación no muestre signos de mejorar en el corto plazo. (more…)
-
Primer filtro perforado con láser capaz de eliminar los microplásticos de las aguas residuales
Los microplásticos han sido un problema medioambiental persistente, y ahora se sabe que los microplásticos han penetrado en los ecosistemas terrestres, de agua dulce y marinos. Las plantas de tratamiento de aguas ofrecen una solución viable para eliminar los microplásticos del medio ambiente. Sin embargo, hasta ahora, estas plantas no han sido capaces de filtrar suficientemente los microplásticos diminutos presentes en las aguas residuales. (more…)
-
Así son los decacornios, la nueva élite mundial de las startups
Para algunos, la palabra unicornio puede referir a un caballo fantástico, con un cuerno y lleno de magia, que solemos ver en los cuentos e historias para niños. Pero, para aquellos asiduos al ecosistema digital y de emprendimiento, esta palabra tiene un significado totalmente distinto; como hablamos en su momento, en este caso se refiere a aquellas startups que han logrado superar la barrera de los 1.000 millones de dólares en su valoración antes de su salida a bolsa. (more…)
