Es un hecho que el 2020 será recordado no sólo como el año de la aceleración digital, sino también como periodo histórico que revolucionó las operaciones de todas las industrias.
Consciente de la importancia de crecer junto a las nuevas herramientas tecnológicas, la plataforma de apuestas online , Caliente.mx fortaleció su infraestructura digital con miras hacia un servicio mucho mejor evolucionado, bajo la premisa de mantener la seguridad y confianza para todos sus usuarios. De esta forma, a principios de la contingencia sanitaria, la empresa tijuanense se enfocó en establecer una organización ágil e interconectada ante el cierre total de sus oficinas.
Para Caliente.mx, la transformación digital significó una apuesta contundente, motivadora, solidaria y de nuevos aprendizajes. A un año de vivir en la ‘nueva normalidad’, la plataforma de juego en línea se reafirma como un proyecto profesional, cimentado sobre un espíritu de renovación y calidad ante las necesidades cambiantes.
Como resultado de los esfuerzos para alcanzar una adaptación digital completa, Caliente.mx registra un proceso de innovación satisfactorio, gracias a su capacidad de respuesta ante los retos sanitarios y profesionales.
La empresa ha dejado en claro que uno de los factores que fortalecieron durante el primer año de la contingencia sanitaria fue realizar actividades complementarias, lideradas por el director generar de Caliente.mx, Emilio Hank, así como esfuerzos para establecer puntos de encuentro que favorecieron la gestación de un ambiente empático y sano para todos los equipos de trabajo, por ejemplo: conferencias grupales, newsletters, videos motivacionales, happy hours , charlas de integración, torneos de videojuegos, actividades físicas y recreativas como yoga, cursos de innovación y convivencias recreativas .
Asimismo, el invaluable enfoque al cuidado de la salud mental y emocional respaldaron al capital humano de la compañía, a través de apoyo terapéutico constante, así como atención médica disponible para los más de 150 elementos de trabajo. “Igual de relevantes son la salud física y mental ante los periodos de incertidumbre”, es uno de los mensajes de la compañía.
Caliente.mx detalla que la esencia del trabajo diario radica en el valor humano. “Es imprescindible solidificar a los elementos internos para ofrecer un servicio de calidad, atractivo y natural. Las raíces internas se fortalecen con comunicación y apertura. Es lo que necesita un equipo de trabajo joven, ilusionado y con ánimo de seguir escalando ”.
Con el firme propósito de optimizar las vías de comunicación y conexión hacia los usuarios, Caliente.mx se coloca al frente de las plataformas de apuestas en línea dentro de la República Mexicana con dirección a un servicio digital preparado para responder ante la renovación de la industria del entretenimiento .
Fuente:
Content, F. (2021b, marzo 30). “Innovación digital, clave para las apuestas online”: Caliente.mx. Recuperado 30 de marzo de 2021, de https://www.forbes.com.mx/ad-innovacion-digital-apuestas-online-caliente-mx/