Cerremos los ojos por un momento e imaginemos que todo a nuestro alrededor funciona con el simple uso de nuestra voz. ¿Suena imposible? No. Ahora, imaginemos que la tecnología que nos ayuda se convierte en el enemigo a vencer. ¿Es posible? No… La verdad es que aunque parezca un guion de película y la realidad que hoy enfrentamos nos abofetee constantemente, la tecnología ha venido a facilitar, pero también a modificar, múltiples modelos de negocio y por ende nos representa un reto a la hora de gestionar una empresa.
Hace unas semanas, leía que 7 de cada 10 ejecutivos latinoamericanos aún subestimamos el potencial de aplicar Inteligencia Artificial (IA) en nuestras empresas; este dato fue revelado en una encuesta realizada por MIT Technology Review Insigths. Sin embargo, casi 9 de cada 10 ejecutivos (88% de los consultados) consideran que la IA los ayuda a tener mejores datos y facilita la toma de decisiones en los negocios, ¿entonces?
A partir de una serie de ponencias de expertos en Inteligencia Artificial se encontró que la gran coincidencia para que las compañías no inviertan o retrasen su inclusión a la IA es: MIEDO. Una palabra tan corta y a la vez tan significativa cuando se trata de crecer, innovar y sobretodo tener un ingrediente diferenciador en cualquier industria.
¿Qué nos da temor? La primera barrera es pensar que la inteligencia de una máquina sustituirá la de un ser humano. Recordemos que esas herramientas son “hardwares y softwares” que a través de diversos sistemas, creados por una persona, ayudan a procesar datos; sin embargo, somos nosotros quienes le damos un sentido y uso práctico a la hora de tomar decisiones vitales en el negocio.
El segundo frente es la seguridad. En esta columna hemos hablado en algún momento de la importancia de estar alertas y con los socios indicados para que mantengamos nuestra información y la de nuestros clientes encriptada y útil para los fines que deben usarse. Lo cierto es que ante esto, hay miles, millones de personas trabajando para mejorar este argumento. No podemos vivir en una bola de cristal, hay que ser precavidos, mas no timoratos.
Fuente:
Dionisio Castillo, D. C. (2019, 29 julio). Inteligencia Artificial, la palabra que asusta a las empresas. Recuperado 30 julio, 2019, de https://expansion.mx/opinion/2019/07/29/inteligencia-artificial-la-palabra-que-asusta-a-las-empresas