El mundo de las redes sociales y plataformas de mensajería se encuentra liderado por las grandes empresas tecnológicas de siempre. De esta forma Facebook, Facebook Messenger, YouTube, Instagram y WhatsApp, encabezan el listado de las redes sociales más usadas en el mundo.
Pero pasados los primeros puestos con las redes que hemos mencionado, podemos encontrar nombres no tan conocidos como Wechat, QQ o Douyin. Estos ocupan el sexto, octavo y noveno puesto respectivamente dentro del listado y se trata de redes sociales nativas de China, cuyo uso se encuentra principalmente restringido a usuarios en este país, pero que cuentan sus usuarios por cientos de millones.
Redes sociales chinas que debes conocer
Cabe destacar que China es el país con una estricta red de censura digital, al punto que la navegación en internet se encuentra controlada por el gobierno. Por esta razón, muchas aplicaciones y plataformas extranjeras no hacen vida en el país, pues no pueden cumplir con las demandas de censura impuestas. Clubhouse, la red social del momento, ha sufrido el caso de bloqueo más reciente, debido a la dificultad de controlar las conversaciones dentro de sus salas.
Partiendo de estas fuertes restricciones nacen las redes sociales chinas, que en principio son muy parecidas a sus homónimas occidentales. Es decir plataformas para la comunicación, entretenimiento, que fomentan la conexión por medios digitales, pero que se encuentran sujetas a las legislaciones impuestas por el gobierno. Aun así la fama de algunas de estas redes se ha expandido fuera de sus fronteras. Conoce con nosotros un poco más de qué van, por qué son tan importantes y cómo es el funcionamiento de las cinco redes sociales chinas más usadas.
Empezamos con la más grande en cuanto a número de usuarios, con más de 1.200 millones de usuarios. Este servicio de mensajería es muy similar a WhatsApp, aunque cuenta con muchas más características que este.
Uno de los aspectos más relevantes de WeChat es la integración de distintas aplicaciones dentro de su interfaz llamadas Mini Programs. Estos permiten a la aplicación ofrecer servicios diversificados a sus usuarios, siendo el más importante WeChat Pay, una plataforma de pago electrónico. Este servicio para realizar pagos y transferencias ha sido uno de los grandes impulsores del social eCommerce en China, siendo usado por grandes empresas de retail como Pinduoduo.
De igual forma que QQ, de la cual hablaremos a continuación, está disponible internacionalmente y es posible registrarse a través de su web.
QQ / Qzone
Esta aplicación, cuya cara al mundo es un divertido pingüino, cuenta con un total de 617 millones de usuarios, siguiendo a WeChat. A primera vista podría parecer que la red de mensajería está llena de bots o cuentas falsas, pues sus perfiles son denominados por un dígito de hasta 12 números. En cualquier caso, es posible crear un alias para ser identificado más apropiadamente. Otra característica particular sobre QQ es que sus cuentas tienen un periodo de vida de 1 mes, por lo que si no es renovada en ese periodo de tiempo el sistema la desactiva.
Tiene como principal función la mensajería, por lo que se asemeja a plataformas como Facebook Messenger o a WhatsApp, a las que estamos acostumbrados. Aunque QQ incluye en sus servicios opciones más variadas, permitiendo incluso el chat por medio de voz. Esta plataforma ocupa actualmente el quinto lugar del ranking Alexa (que mide el tráfico web) a nivel global, siendo superada solo por YouTube en el ámbito de redes sociales.
Y lo más importante: es la puerta de entrada a QZone, una red social «clásica» que cuenta con más de 600 millones de usuarios. Por hacer un símil, podríamos decir que QQ es Messenger y Qzone es Facebook.
Es posible registrarse a QQ, ya que cuenta con una versión internacional en un sitio web que también funciona en inglés, y su sistema también permite la traducción automática del texto. Así que, si quieres probarla, es realmente fácil hacerlo. QQ también cuenta con v.qq.com, denominado anteriormente Tencent Video, una red social de vídeo al estilo YouTube con más de 100 millones de usuarios.
V.qq.com / Tencent Video
Douyin, el TikTok original
Douyin es la versión original del boom internacional de TikTok, aunque al estar reservada solo para su uso en China cuenta con menos usuarios que su copia internacionalizada. Para enero de este año Douyin cuenta con un total de 617 millones de usuarios, por debajo de los 689 millones con los que cuenta TikTok.
Más allá de la variación con respecto al número de usuarios, Douyin cuenta con características específicas que le diferencian de su versión internacional. Al igual que WeChat, esta aplicación presenta un amplio uso en el ámbito del social eCommerce ofreciendo una canal de ventas innovador gracias a su formato de vídeos cortos.
De igual forma el público objetivo varía, pues Douyin cuenta con usuarios con edades muy variadas, alcanzando incluso los 40 años. Esto con motivo del tipo de contenido que presenta la aplicación, pues si bien se centra en el entretenimiento, ofrece temas más variados como curiosidades y comercio.
Baidu Tieba, un espacio para los foros
A pesar de que no aparece directamente en el ranking Alexa, su matriz Baidu (el buscador más popular de China) es la cuarta web internacional con más tráfico. Baidu Tieba es por su parte una plataforma de acceso libre que recoge foros de debate ofreciendo a cerca de 300 millones de usuarios un entorno para compartir opiniones. El eslogan de esta red social la presenta como “Nacida para su interés”.
En sus foros, que presentan múltiples temas que pueden ir desde celebridades, películas, hasta libros o cómics, se han publicado más de mil millones de post, y de hecho el tráfico de Baidu Tieba representa más del 10% del tráfico total de Baidu. La compañía china Baidu también cuenta con una enciclopedia abierta en la que pueden participar todos los usuarios, al estilo de Wikipedia, llamada Baidu Baike, y un sitio web para compras directas.
Así mismo cuenta con una versión internacional llamada Baidu Postbar, que tiene presencia en países como Brasil, Vietnam y Tailandia.
Sina Weibo, la red de microblogging china
Esta podríamos denominarla como la versión China de Twitter, red que fue prohibida por la censura del país. Sina Weibo cuenta con 511 millones de usuarios superando a Twitter que ostenta tan solo 353 millones. Esta red microbloggin ha pasado del puesto 31 hace un año, a ocupar el lugar número quince en el ranking Alexa.
Si bien Sina Weibo surgió como una alternativa a Twitter, desde 2016 abandonó la limitación en caracteres, característica insignia de Twitter. Además difiere en su formato, que es mucho más parecido a foros de discusión, lo que lo hace más parecido en la actualidad a Facebook.
El anonimato que ofrece conlleva una constante vigilancia por parte de la censura del país y varias fuentes han señalado en repetidas ocasiones que existe un grupo de personas en el gobierno chino centradas exclusivamente en controlar las publicaciones realizadas en Sina Weibo, que cuenta con cuentas anónimas, pero también de caras conocidas del país. Es también la red en la que se fijan las empresas nacionales e internacionales para mantener sus perfiles.
Fuente:
Véliz, D. (2022e, junio 22). Top: cinco redes sociales chinas que cuentan sus seguidores por cientos de millones. . . y deberías conocer. Marketing 4 Ecommerce – Tu revista de marketing online para e-commerce. Recuperado 23 de junio de 2022, de https://marketing4ecommerce.mx/top-redes-sociales-chinas-qzone-sina-weibo/